Chargé support formation et technique confirmé H/F
LEA
Canton of Montpellier-3, France
2 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Part-time / full-time Working hours
Regular working hours Languages
French Experience level
Intermediate Compensation
€ 48KJob location
Remote
Canton of Montpellier-3, France
Tech stack
HTML
CSS
Software as a Service
Linux
Information Technology Operations
Prestashop
WordPress
Job description
Vous interviendrez sur l'accompagnement client, la gestion des incidents, les environnements d'hébergement et la maintenance applicative.
Votre rôle et missions :
- Former les clients sur les CMS (WordPress, Prestashop, Pimcore).
- Diagnostiquer et traiter les demandes techniques et utilisateurs.
- Maintenir les sites et outils (hébergement, emails, sauvegardes…)
- Rédiger guides, vidéos tutos et supports techniques.
- Gérer le parc informatique et l'environnement SaaS interne.
Requirements
- Bac+3 minimum, expérience de 5 ans en support ou tech web.
- Connaissances en HTML, CSS, JS et CMS web.
- Bonne communication, sens client, rigueur, autonomie.
- Culture tech et appétence pour les environnements Mac, Linux, réseau.
Benefits & conditions
Les avantages côté entreprise :
- Télétravail possible 1 jour/semaine
- Avantages divers à découvrir !
Rémunération : de 35000€ à 40000€
About the company
LEA Recrutement présente une nouvelle offre d'emploi : CDI chez client final.
