IT-SERVICEDESK MITARBEITER

Erste Anlaufstelle für IT-Probleme: Du unterstützt deine Kollegen bei technischen Herausforderungen und findest schnelle Lösungen

• Anfragen dokumentieren und verwalten: Du hältst alle IT-Anfragen im Ticket-System fest und behältst den Überblick

• Fehleranalyse und Störungsbehebung: Du identifizierst Probleme und löst sie eigenständig

• Schulungen und Unterlagen erstellen: Du erarbeitest Schulungsmaterialien und vermittelst IT-Wissen an unsere Mitarbeiter

• Installation und Konfiguration: Du setzt Hard- und Softwarelösungen auf, richtest sie ein und nimmst sie in Betrieb (Clients, Drucker, mobile Endgeräte, Telefonanlage)

• Mitarbeit an IT-Projekten: Du bringst dein Know-how aktiv in spannende Projekte ein

• Workplace Management: Du kümmerst dich um Arbeitsplätze, Hardware und die IT-Infrastruktur

Abgeschlossene Ausbildung IT (gerne auch Quereinsteiger/in mit ausgeprägter IT-Affinität)

• Idealerweise erste Berufserfahrung in der IT-Störungsbehebung
• Sehr gute EDV-Kenntnisse (Hardware und Microsoftprodukte)
• Hohe Service- und Lösungsorientierung
• Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
• Freundliches Auftreten, Das Mindestentgelt für die Stelle als IT-SERVICEDESK MITARBEITER (w/m/d) beträgt 2.800,00 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.

DEIN ARBEITSUMFELD:

• Einzigartige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Ein mit Wertschätzung geprägtes Arbeitsumfeld
• Krisensicherer Arbeitsplatz

Die Entlohnung für diese Position beträgt je nach Erfahrung und Ausbildung ab EUR 2.800,00 brutto/Monat. Dein tatsächliches Gehalt wird gemeinsam in einem persönlichen Gespräch gemäß deiner Qualifikation und Erfahrung festgelegt.

Das ist eine Dauerstelle, eine Möglichkeit der Übernahme oder Integrationsleasing!

Nextwork Personalservice GmbH, ein dynamisches Personal-Dienstleistungsunternehmen, das individuell auf Ihre Wünsche eingeht und kompetent zu Ihrer Seite steht.