Ingénieur Informatique H/F
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Rattaché au Responsable IT et au sein d'une équipe à taille humaine, vous avez pour missions :
- Assurer le support opérationnel informatique en traitant les tickets et les demandes métiers ;
- Respecter les SLA (Service Level Agreement) établis par l'entreprise ;
- Participer à la réalisation et à la gestion de projets IT, depuis leur phase initiale jusqu'à leur clôture ;
- Conseiller les clients internes en recueillant leurs besoins et en les orientant vers des solutions adaptées ;
- Garantir la supervision et la continuité du système d'information ;
- Collaborer avec vos collègues : coordonner les actions liées au support informatique nécessitant l'intervention d'autres collaborateurs IT.
Des astreintes (1 week-end sur 4) sont à prévoir.
Requirements
Titulaire d'un Bac +5 en informatique, vous justifiez d'une première expérience dans des missions similaires.
Connaissances et compétences requises :
- Niveau B2 en Anglais (idéalement) ;
- Expertise dans les solutions fonctionnelles telles que ERP, WMS, TMS, etc. ;
- Maîtrise de la programmation et du paramétrage des outils internes (MSD365, REFLEX, etc.) ;
- Connaissance avancée des bases de données (MySQL, Oracle) ;
- Maîtrise du langage Python et idéalement du C# et .Net.
Attentes en termes de personnalité :
- Communication
- Rigueur
- Sens du service client (interne)
- Force de proposition
Benefits & conditions
CDI à pourvoir dès que possible, Rémunération entre 44,2 et 52 K€ bruts annuels (fixe + prime de fin d'année ; à ngocier selon profil) Avantages : prime sur objectifs, RTT, titres restaurant, participation, intéressement, chèques vacances (été), carte cadeau (Noël) et télétravail (2 jours/semaine). Statut Cadre au forfait jour