Technicien Support - H/F
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Dynamique et passionné·e, vous avez envie de rejoindre une véritable aventure humaine, d'intégrer un écosystème d'experts et de vous investir dans un projet riche et stimulant ? Dans le cadre de notre développement, nous recherchons : Un·e Technicien·ne Support Le poste, basé à Strasbourg, est à pourvoir dès que possible en CDI à temps complet.
Gérer le dépannage de systèmes Windows, la gestion des imprimantes et l'installation et la configuration de périphériques utilisateurs Enregistrer, suivre, et résoudre les incidents et demandes utilisateurs en documentant le déroulé des actions dans le ticket Gérer les comptes utilisateurs, les groupes de sécurité et les politiques de groupe (GPO) Assurer le déploiement des postes de travail (MECM) Assurer la gestion des droits d'accès des utilisateurs et des dispositifs d'accès physique, Du télétravail ; Des tickets-restaurants ; Une super mutuelle ; Des bureaux attractifs incluant une salle de jeux vidéo, d'arcade et de plateau.
Processus de recrutement
Appel de découverte avec la RH ; 1er entretien via Teams avec le manager et la RH ; 2ème entretien axé technique, en présentiel, en nos locaux.
Requirements
De formation informatique supérieure (Bac +2 à Bac +3), vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 2 ans sur un poste similaire. Vous maîtrisez les systèmes d'exploitation Windows (Client jusqu'à Windows 11 et Windows Server jusqu'à 2019) et vous avez de bonnes connaissances sur l'Active Directory, Microsoft Exchange (2010 à 2019), MECM et le pack office (jusqu'à 365). La connaissance de GLPI est un plus. Chez Athéo Ingénierie, nous sommes convaincus que les qualités humaines sont aussi importantes que les compétences techniques ! Votre sens du contact et votre orientation client feront la différence. Avantages Nous sommes très attaché·e·s à la qualité de vie au travail et à l'équilibre entre vie privée et vie professionnelle de nos collaborateurs et collaboratrices. Votre sens du contact et votre orientation client feront la différence., Si vous êtes à la recherche d'un nouveau défi et que vous êtes enthousiastes à l'idée de travailler dans un environnement dynamique et passionnant, avec des valeurs humaines reconnues et revendiquées, nous sommes impatient·e·s de vous rencontrer !
Benefits & conditions
Une rémunération fixe et variable motivante ; Un parcours d'intégration et de formation sur-mesure ; 6.5 jours de RTT en plus des 5 semaines de congés payés