ICT Support Specialist

• Du installierst, konfigurierst und wartest Workplace-Systeme, Peripherie, mobile Endgeräte sowie Server- und Netzwerk-Komponenten
• Du stellst den stabilen Betrieb von Hardware, Software und Netzwerken an mehreren Standorten sicher und arbeitest dabei proaktiv
• Du nimmst Störungen entgegen und behebst Incidents im Bereich Hardware, Software, Netzwerk und Kommunikation im 1st/2nd Level
• Du eskalierst komplexe Incidents und koordinierst Lieferanten, Berater und externe Supportpartner inkl. sauberem Follow-up
• Du unterstützt und instruierst Anwender/innen, wirkst bei Rollouts und Software-Evaluationen mit und bringst dich bei kleinen Automatisierungen/Skripten ein (inkl. Schichtbetrieb und Pikettdienst 7×24), Analyse des Antragsverlaufs.

• IT-Ausbildung (EFZ) oder vergleichbare praktische Erfahrung im ICT-Umfeld
• Erfahrung im IT-Support sowie in Windows-/Microsoft-Umgebungen; solides Troubleshooting im Workplace-Kontext
• Selbständige, belastbare und flexible Persönlichkeit mit hoher Serviceorientierung und echter Begeisterung für Informatik
• Führerschein sowie Bereitschaft zu Vor-Ort-Einsätzen, Einsätzen in Wartungsfenstern und im Pikett-/Schichtbetrieb
• Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutsch- und branchenübliche Englischkenntnisse

Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen Attraktive Mitarbeiterrabatte Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte Eingespieltes und dynamisches Team Marius Tiedt Associate Consultant Schreib uns eine Nachricht - wir antworten Dir so schnell wie möglich per E-Mail. Beschreibe Dein Anliegen oder Deine Frage. Registrieren Marius Tiedt Associate Consultant

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