Senior IT Supporter

• Bearbeitung von eingehenden Servicerequests und Störmeldungen via Ticketsystem, Telefon und Mail auf Englisch
• Vorbereitung von Besprechungsräumen (ICT) für Videokonferenzen und Monitoring
• Aufbau und Konfiguration von Client-Geräten mithilfe von Software-Management-Tools
• Unterstützung bei der Konfiguration und Bereitstellung sicherer mobiler Geräte über Mobile-Device-Management-Lösungen
• Vor-Ort-Service beim Kunden in Bonn, * Eine faire Gehaltsstruktur, eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersversorgung sowie vermögenswirksame Leistungen
• Zuschuss zum Deutschlandticket und kostenfreie Parkplätze
• Fahrradleasing sowie vergünstigte Mitgliedschaft im Urban Sports Club
• 30 Urlaubstage und weitere Betriebsschließungstage pro Jahr
• Kindergartenzuschuss
• Eine verantwortungsvolle Aufgabe sowie flache Kommunikations- und schnelle Entscheidungswege
• Ein gut eingespieltes Team, das sich auf Sie freut

• Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support
• Kommunikationsstärke sowie hohe Kunden- und Serviceorientierung
• Know-how in den MS-Office-Programmen Word, Excel, PowerPoint und Outlook sowie im Bereich Windows-Betriebssysteme
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Verhandlungssicheres Englisch

Die steep GmbH ist ein technisches Dienstleistungsunternehmen mit Hauptsitz in Bonn und über 35 weiteren Standorten in Deutschland und Europa. Rund 800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter beraten und unterstützen seit mehr als 60 Jahren erfolgreich industrielle und öffentliche Auftraggeber.