Consultant Customer Lifetime
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Me challenging the status quo. Lebe Deinen Job anders.
Bei uns hast Du die Möglichkeit, Dich leidenschaftlich den Themen zu widmen, die Dich faszinieren - unabhängig davon, wann und von wo Du arbeiten möchtest. Werde Teil des Teams und werde einer der weltweit führenden Microsoft-Partner für Digitalisierung.
In Deinem Job: Berätst und implementierst Du ERP-Projekte im produzierenden Gewerbe und stellst dabei die Einhaltung der definierten Projektziele und des Projektumfangs sicher.
Trägst Du die konzeptionelle Verantwortung für Deine Projekte, sorgst für eine bereichs- und modulübergreifende Abbildung der Prozesse und arbeitest eng mit der Projektleitung an Planung, Steuerung und Qualitätssicherung.
Leitest Du Workshops und Schulungen für Kunden und Interessenten, planst und strukturierst Analyseworkshops und begleitest zentrale Themen als fachlicher Ansprechpartner.
Agierst Du als Schnittstelle zwischen Kunden und Projektteams, teilst aktiv Dein Branchen-Know-how und förderst den Wissensaustausch nach dem Prinzip "Sharing is caring".
Erarbeitest Du Lösungen für neuartige, komplexe und bereichsübergreifende Aufgabenstellungen, bist Impulsgeber für Best-Practice-Ansätze und unterstützt die standardnahe Abbildung von Kundenanforderungen.
Requirements
Nachweisbare Beratungserfahrung in ERP-Projekten sowie tiefgehende Kenntnisse in Microsoft Dynamics 365 Business Central / Microsoft Dynamics NAV, insbesondere in den relevanten Modulen (z.B. Produktion, Lager/Logistik).
Fundierte Branchenkenntnisse im produzierenden Gewerbe, speziell in der diskreten Fertigung, sowie ein umfassendes Verständnis der allgemeinen Geschäftsprozesse dieser Zielbranchen.
Ausgeprägte Moderations- und Kommunikationsfähigkeiten, um Workshops und Lenkungsausschüsse souverän zu leiten und als fachlicher Ansprechpartner zu agieren.
Erfahrung in der Analyse und Umsetzung kundenspezifischer Finance-Anpassungen sowie die Fähigkeit, Kunden lösungsorientiert zu beraten und bei ihren täglichen Herausforderungen zu unterstützen.
Eine hohe Auffassungsgabe, die Fähigkeit zur Komplexitätsbewältigung und ein gutes Gespür für die Möglichkeiten und Grenzen des Customizings in Business Central.
Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Deine Vorteile.
Benefits & conditions
Flexible Arbeitszeiten
Weiterentwicklung
Innovation Challenge
Events
Sprachkurse
Vielfältige Benefits
Be yourself.
Be smart Be human Be responsible Be a team player Be brave Be passionate Be smart Be human Be responsible Be a team player Be brave Be passionate
Be smart
Du musst nicht immer die richtigen Entscheidungen treffen, aber immer mit bestem Gewissen gegenüber Kunden, Kolleg*innen und COSMO entscheiden.
#thepowerofpeople
Ein COSMOs voller Möglichkeiten
About the company
Business-Software für Menschen
Der wirtschaftliche Erfolg eines Unternehmens hängt vor allem von den Menschen ab, die dort arbeiten. Ihre Kreativität, ihr Engagement und ihre Leidenschaft sind der Boden, auf dem neue Ideen, innovative Produkte und kluge Vermarktungsstrategien entstehen. Um dieses Potenzial optimal zu nutzen, müssen die Rahmenbedingungen stimmen. Das ist etwa dann der Fall, wenn Mitarbeiter*innen unabhängig von Zeit und Ort gemeinsam an Projekten arbeiten, wenn sie Informationen sofort finden, wenn Prozesse schnell und einfach laufen. Kurzum, wenn sich Menschen im Beruf selbst