IT-Support
Role details
Job location
Tech stack
Job description
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Pflege, Wartung und Dokumentation der IT-Ausstattung an unseren Standorten
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Unterstützung bei der Fehlerdiagnose und -behebung im Hard- und Softwarebereich
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Mitwirkung bei der Installation und Aktualisierung von IT-Komponenten
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Mitarbeitersupport bei alltäglichen IT-Fragen - freundlich, lösungsorientiert und effizient
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Mithilfe bei der Durchführung von First- und Second-Level-Support für Mitarbeitende
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Mitarbeit bei der Analyse und Behebung von Hardware-, Software- und Netzwerkproblemen
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Mitwirkung bei der Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplätzen, Laptops und Peripheriegeräten
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Unterstützung der Anwender bei Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive)
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Verwaltung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und Berechtigungen (z. B. Active Directory), sowie Bearbeitung von IT-Anfragen über ein Ticket-System
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Unterstützung bei Softwareinstallationen, Updates und Systemwartungen
Requirements
Sie bringen erste Erfahrungen im IT-Support mit oder sind technikaffin und möchten sich weiterentwickeln? Dann passen Sie perfekt zu uns. Wichtig sind:
- Grundkenntnisse in IT-Systemen, idealerweise Windows und Office
- Schnelle Auffassungsgabe und eigenständige Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen
- Organisationsgeschick und Teamfähigkeit
- Interesse an Weiterbildung und Qualitätsprozessen
Benefits & conditions
- Flexible und familienfreundliche Arbeitszeitgestaltung, Teilzeitmodelle, Sabbatical
- 30 Tage Urlaub, 24.12. & 31.12. frei, 2 zusätzliche Bonustage möglich, bezahlte Freistellung zu verschiedenen Anlässen
- Branchenübliche und tätigkeitsorientierte Vergütung, attraktive soziale Leistungen, vermögenswirksame Leistungen, private Krankenzusatzversicherung, Förderung für Weiterbildungen, Krankengeldzuschuss, Prämien
- Angebote zur Gesundheitsförderung, JobRad, betriebliche Altersvorsorge und Unfallversicherung
- Mobiles Arbeiten möglich, modern ausgestattete Arbeitsplätze und eine offene, vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre
- Zusammenarbeit in kleinen Teams, wertschätzende Unternehmenskultur und gleichzeitig die Vorteile einer großen, national und international auftretenden Unternehmensgruppe
- Sinnstiftende, anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeiten mit viel Gestaltungsspielraum für eigene Ideen, Talente und Stärken
- Vielfältige berufliche Entwicklungschancen und zahlreiche Schulungsangebote in unserem Weiterbildungscampus
Weitere Informationen zu unseren attraktiven Rahmenbedingungen und Sozialleistungen finden Sie in unserem aktuellen Personal- und Sozialbericht., Die Umsetzung der "Charta der Vielfalt" in unserer Organisation hat zum Ziel, ein wertschätzendes Arbeitsumfeld für alle Mitarbeitenden zu schaffen - unabhängig von Behinderung, Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft.