IT-Support

Bildungswerk der Bayerischen Wirtschaft
Würzburg, Germany
6 days ago

Role details

Contract type
Temporary contract
Employment type
Part-time / full-time
Working hours
Regular working hours
Languages
German

Job location

Würzburg, Germany

Tech stack

Microsoft Windows
Microsoft Active Directory
Microsoft Outlook
Issue Tracking Systems
Microsoft Office
Product Software Implementation Methods
Information Technology
Laptops
User Accounts

Job description

  • Pflege, Wartung und Dokumentation der IT-Ausstattung an unseren Standorten

  • Unterstützung bei der Fehlerdiagnose und -behebung im Hard- und Softwarebereich

  • Mitwirkung bei der Installation und Aktualisierung von IT-Komponenten

  • Mitarbeitersupport bei alltäglichen IT-Fragen - freundlich, lösungsorientiert und effizient

  • Mithilfe bei der Durchführung von First- und Second-Level-Support für Mitarbeitende

  • Mitarbeit bei der Analyse und Behebung von Hardware-, Software- und Netzwerkproblemen

  • Mitwirkung bei der Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplätzen, Laptops und Peripheriegeräten

  • Unterstützung der Anwender bei Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive)

  • Verwaltung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und Berechtigungen (z. B. Active Directory), sowie Bearbeitung von IT-Anfragen über ein Ticket-System

  • Unterstützung bei Softwareinstallationen, Updates und Systemwartungen

Requirements

Sie bringen erste Erfahrungen im IT-Support mit oder sind technikaffin und möchten sich weiterentwickeln? Dann passen Sie perfekt zu uns. Wichtig sind:

  • Grundkenntnisse in IT-Systemen, idealerweise Windows und Office
  • Schnelle Auffassungsgabe und eigenständige Arbeitsweise
  • Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen
  • Organisationsgeschick und Teamfähigkeit
  • Interesse an Weiterbildung und Qualitätsprozessen

Benefits & conditions

  • Flexible und familienfreundliche Arbeitszeitgestaltung, Teilzeitmodelle, Sabbatical
  • 30 Tage Urlaub, 24.12. & 31.12. frei, 2 zusätzliche Bonustage möglich, bezahlte Freistellung zu verschiedenen Anlässen
  • Branchenübliche und tätigkeitsorientierte Vergütung, attraktive soziale Leistungen, vermögenswirksame Leistungen, private Krankenzusatzversicherung, Förderung für Weiterbildungen, Krankengeldzuschuss, Prämien
  • Angebote zur Gesundheitsförderung, JobRad, betriebliche Altersvorsorge und Unfallversicherung
  • Mobiles Arbeiten möglich, modern ausgestattete Arbeitsplätze und eine offene, vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre
  • Zusammenarbeit in kleinen Teams, wertschätzende Unternehmenskultur und gleichzeitig die Vorteile einer großen, national und international auftretenden Unternehmensgruppe
  • Sinnstiftende, anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeiten mit viel Gestaltungsspielraum für eigene Ideen, Talente und Stärken
  • Vielfältige berufliche Entwicklungschancen und zahlreiche Schulungsangebote in unserem Weiterbildungscampus

Weitere Informationen zu unseren attraktiven Rahmenbedingungen und Sozialleistungen finden Sie in unserem aktuellen Personal- und Sozialbericht., Die Umsetzung der "Charta der Vielfalt" in unserer Organisation hat zum Ziel, ein wertschätzendes Arbeitsumfeld für alle Mitarbeitenden zu schaffen - unabhängig von Behinderung, Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft.

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