Technicien Support de Proximité (H/F)

• Analyser, résoudre un problème courant ou complexe
• Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur
• Diagnostic de pannes informatiques
• Dépanner des équipements informatiques
• Gestion de parc informatique
• Relayer de l'information
• Réaliser une configuration standard sur un poste de travail

Savoir-être professionnels

• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Faire preuve de réactivité
• Avoir le sens du service

• Qualification : Technicien
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Afin de renforcer son équipe support, nous recherchons pour l'un de nos clients, un Technicien Support Proximité H/F pour assurer l'assistance aux utilisateurs et garantir la continuité de service. Missions principales : -Préparer, inventorier et tester les postes de travail -Masteriser les postes en amont des interventions -Sauvegarder et transférer les données utilisateurs -Installer le matériel informatique chez l'utilisateur et tester les fonctionnalités principales -Installer les logiciels standards et les applications métiers -Récupérer l'ancien matériel et le déposer dans le lieu de stockage dédié, conformément aux procédures internes. Profil recherché : -Formation en informatique (Bac à Bac+2 ou équivalent) -Première expérience en support ou déploiement informatique appréciée -Connaissance des environnements postes de travail (Windows) -Sens du service, rigueur et autonomie.