Ingeniero/a de soporte
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Instalación y configuración de los elementos hardware y software.
- Resolución de las incidencias hardware y software.
-Inventariado de los cambios que se produzcan en el parque de activos.
-Gestión de los elementos retirados y borrado de la información.
Requirements
Técnico/a Soporte
-Permiso de conducir B.
-Experiencia de al menos 4 años en proyectos de la actividad TIC.
-experiencia de al menos 2 años en atención al usuario o soporte técnico, presencial y remoto, en resolución de incidencias TIC.
-Experiencia 3 años en instalación y configuración (hardware y software) de puestos de usuario.
-Experiencia 3 años en configuración o soporte a sistemas operativos móviles Android/iOS.
-Experiencia 3 años resolviendo incidencias TIC con herramientas de ticketing.
-Experiencia 3 años trabajando en la clonación o restauración de imágenes, Experiencia trabajando con Microsoft Directorio Activo para la gestión de usuarios.
-Experiencia trabajando con la herramienta de ticketing BMC Helix.
Benefits & conditions
- Participar en proyectos innovadores con impacto real, en sectores clave, con tecnologías punteras y clientes nacionales e internacionales.
- Retribución flexible para optimizar tu salario, con ventajas fiscales en tickets restaurante, transporte, guardería, seguro médico y más, adaptados a ti
- Formación continua y desarrollo profesional, con acceso a certificaciones y herramientas digitales como LinkedIn Learning para que nunca dejes de crecer
- Un entorno BabyFriendly, donde celebramos cada nuevo bebé con un kit especial y promovemos la conciliación para avanzar en igualdad