Technicien support informatique (H/F)
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Au sein du service informatique, vous avez pour missions principales :
prendre en charge les sollicitations des utilisateurs sur les différents canaux : appels / mails / tickets incidents, liées à toute problématique informatique et télécom. mettre en place les actions correctrices. escalader aux équipes support si nécessaire. intervenir à distance pour résolution : rekit / paramétrage / debug. rendre compte dans le système d'information. superviser les applications et les flux de production.
A ce poste, vous internez dans un champ d'informatique de gestion et d'information de production.
Requirements
Vous avez une formation BAC2 BTS / DUT / Titre professionnel, avec une première expérience acquise en support qui peut être en alternance. Vous maîtrisez l'environnement WINDOWS. Vous cherchez à travailler en autonomie tout en faisant partie d'un collectif de travail dans un esprit d'entraide et de collaboration. Vous appréciez de travailler dans un cadre structuré et organisé en appliquant les process métier. Vous faites preuve d'esprit d'analyse, de réactivité et de maîtrise de soi pour vous mobiliser en cas d'urgence afin de maintenir les outils de gestion ou de production opérationnels., 2 ans - cette expérience est indispensable., Qualification : Ouvrier spécialisé. Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire.
Benefits & conditions
Salaire selon expérience entre 24 k et 26 k annuels sur 13 mois. Temps de travail : 35 h/semaine, travail en journée. Horaires postés matin, après-midi. Vous pouvez être amené(e) à travailler jusqu'à 2 h du matin. Travail WE sur rotation. Type de contrat : CDD - 6 mois. Salaire brut : 26 000 € annuels sur 12 mois., Une expertise RH et des conseils emploi. Une employabilité durable avec le programme MyPath®. Des démarches facilitées. Des avantages et des services.
