Senior CRM & Marketing Automation Consultant

Als Senior CRM & Marketing Automation Consultant (d/m/w) berätst unsere Kunden bei der Auswahl und strategischen Nutzung von CRM- und Marketing-Automation-Systemen. Du führst Anforderungsanalysen, Workshops und Use-Case-Bewertungen durch. Du konzipierst skalierbare CRM-Architekturen für Marketing, Sales und Service. Du definierst Datenmodelle, Lifecycle-Logiken und Segmentierungsstrukturen. Du leitest CRM- und Marketing-Automation-Konzepten aus bestehenden Marketing- und Wachstumsstrategien ab. Du setzt CRM-Systeme eigenständig auf und konfigurierst zentrale Funktionen und Strukturen. Du setzt relevante Automationen, Kampagnen und Lifecycle-Strecken operativ um. Du definierst fachliche Anforderungen für Schnittstellen und Datenflüsse in Zusammenarbeit mit der Abteilung Development. Du stellst eine saubere, skalierbare und strategisch sinnvolle CRM-Nutzung bei unseren Kunden sicher. Du arbeitest eng mit anderen Teams zusammen, um das bestmögliche für den Kunden rauszuholen. Das bekommst du Beste Arbeitsausstattung (MacBook Pro, iPhone uvm.) Alle Tools, die du zur Optimierung, Automatisierung und Ausführung deiner Aufgaben brauchst Bis zu 28 Tage Workation (EU / EWR / Schweiz) pro Jahr möglich Flexible Arbeitszeiten und lockere Home Office Kultur Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und Aufstiegschancen 30 Tage Urlaub pro Jahr Gesundheitsbonus: Zusätzliche Freizeit bis zu 6 Tage im Jahr möglich Ergonomischer Arbeitsplatz (Höhenverstellbare Tische, ergonomische Bürostühle, Relax-Lounge, Pflanzenkonzept u.v.m.) Unterstützung durch einen Role Buddy ab deinem ersten Arbeitstag Integriertes Full-Service InHouse Team - bei uns arbeiten alle in Festanstellung Du hast die Wahl aus 4 Benefits: Zuschuss HVV oder Deutschland-Ticket | Urban Sports Club Mitgliedschaft | Zuschuss JobRad | Einkaufszuschuss bAV - Betriebliche Altersvorsorge mit 20% Zuschuss Unbefristeter Arbeitsvertrag bis zur Regelaltersrente Eine ausgewogene Work-Life-Balance Küche all inklusive: Kaffee, Tee, Obst, Fritz-Alle Sorten, Wasser, Monster Energy, Bierchen, Snacks E-Scooter und E-Roller-Pool für Fahrten in der Mittagspause Freshes Office mit Dachterrassen, Weber-Grill, Lounge-Möbeln und tollem Blick über Hamburg Hunde sind im Büro willkommen E-Parkplatz und kostenfreie Tiefgaragenparkplätze

Du verfügst über mehrjährige Erfahrung im Bereich CRM und Marketing Automation. Du hast tiefe praktische Erfahrung mit mindestens einem CRM- oder Marketing-Automation-System wie z. B. HubSpot, Salesforce, Zoho, Klaviyo. Als Senior CRM & Marketing Automation Consultant (d/m/w) berätst du Kunden mit Leidenschaft, Anspruch und Weitblick und begleitest sie von der ersten Idee bis zur operativen Umsetzung. Du besitzt ein sehr gutes Verständnis für Marketing-Funnels, Customer Lifecycles und datengetriebenes Arbeiten. Du arbeitest strukturiert, eigenständig und mit hohen Qualitätsansprüchen. Du bringst eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität mit und setzt deine Konzepte selbst um. Und vor allem: Du hast Lust auf etwas Neues und Spaß an deiner Arbeit!