IT-Servicetechniker
DIS AG
Heidelberg, Germany
8 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Shift work Languages
GermanJob location
Heidelberg, Germany
Tech stack
Microsoft Windows
Microsoft Active Directory
Microsoft Office
Systems Integration
Information Technology
Matrix42
Job description
- Eigenständige Analyse und Behebung von Störungen sowie Bearbeitung von Serviceanfragen rund um IT-Systeme und Hardware
- Identifikation und Lösung von Fehlerursachen zur Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs
- Unterstützung bei IT-Anfragen und Bereitstellung technischer Lösungen
- Installation, Einrichtung und Wartung von Hard- und Software
- Vorbereitung und Konfiguration von Arbeitsplätzen sowie mobilen Endgeräten
- Verwaltung und Pflege des ITIM-Tools (Matrix42) mit Fokus auf Asset-Management und Ticketbearbeitung
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration, IT-Systemelektroniker oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im First-Level-Support und in der Betreuung von IT-Endgeräten
- Sicherer Umgang mit Windows-Betriebssystemen und Microsoft Office
- Gute Kenntnisse in Netzwerktechnologien sowie in der Verwaltung von Active Directory
- Strukturierte, selbstständige und präzise Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und ausgeprägte Serviceorientierung
Benefits & conditions
In dieser unbefristeten Festanstellung kannst du dein IT-Know-how und deine Serviceorientierung in einem dynamischen und innovativen Unternehmen unter Beweis stellen., * Attraktives Gehaltspaket
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld für zusätzliche finanzielle Sicherheit
- 30 Urlaubstage für deine Erholung
- Flexible Arbeitszeiten für eine bessere Work-Life-Balance
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten, um deine Karriere voranzutreiben
- Zusätzliche Vorsorgeleistungen für deine Zukunftssicherheit, * Festes Arbeitsverhältnis
- Marktgerechtes Monatsgehalt
- Intensive Betreuung
- Attraktive Zusatzleistungen
About the company
Es bedeutet, dass Sie fest bei der DIS AG angestellt sind und somit auch alle rechtlichen Ansprüche aus dem Anstellungsverhältnis haben. Das umfasst u.a. ein festes Einkommen nach Tarifvertrag, bezahlten Urlaub, Weihnachtsgeld oder Lohnfortzahlung im Krankheitsfall.
Sie sind aber nicht bei der DIS AG tätig, sondern arbeiten bei unseren Kundenunternehmen. Das bedeutet, die DIS AG ist Ihr Arbeitgeber, weshalb Sie Ihren Arbeitsvertrag und Ihr Gehalt von uns erhalten. Sie sind allerdings als Arbeitskraft bei einem unserer Kunden beschäftigt.