SAP CX Berater Prozesskonzeption

Orbis AG
Hamburg, Germany
2 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Shift work
Languages
English, German

Job location

Remote
Hamburg, Germany

Tech stack

SAP Applications
SAP CRM
SAP Customer Experience

Requirements

  • Mehrjahrige Erfahrung als (Senior) SAP Berater:in, als (Teil-)Projektleiter:in fur Grossprojekte oder in einer vergleichbaren Funktion
  • Tiefe Kenntnisse in der Implementierung der SAP Losung SAP CRM/CX
  • Ausgepragte IT-Affinitat, analytisch-konzeptionelle Denkweise sowie ein gutes Verstandnis fur komplexe und technische Sachverhalte sowie Kundenvisionen
  • Spass an der Arbeit im Team und der individuellen Beratung von Kunden
  • Selbststandiges, methodisches und ergebnisorientiertes Handeln und Denken
  • Begeisterungsfahigkeit, Flexibilitat sowie Durchsetzungsvermogen
  • Sicheres Auftreten und verhandlungssichere Deutsch- sowie Englischkenntnisse
  • Reisebereitschaft

About the company

Innovationsfreude und Vertrauen in die Fahigkeiten jedes Einzelnen sind die Triebfedern, die ORBIS seit uber 35 Jahren erfolgreich im Markt agieren und stetig wachsen lassen. Du mochtest Deinen Kunden die beste Customer Experience bieten und willst unsere Erfolgsgeschichte mitgestalten? Dann hast du bei uns die Moglichkeit als Consultant im Bereich SAP Customer Experience (CX) unsere Kunden bei laufenden Projekten von der Analyse, Optimierung, Konzipierung bis hin zur Implementierung von Marketing-, Vertriebs- oder Service-Prozessen aktiv zu unterstutzen. Das Thema Customer Relationship Management (CRM) hat sich in den letzten Jahren massgeblich verandert und weiterentwickelt. Aufgrund der wachsenden Digitalisierung steht der Kunde mehr denn je im Mittelpunkt der Prozesse eines modernen Unternehmens. Daher solltest Du ein tiefes Verstandnis fur Deine Kunden und deren Journeys aufbringen. Das ist die Zukunft von CX. Hierzu konzipierst Du ausserdem individuelle Workshops und erarbeitest eigenstandig kundenspezifische Losungswege. Weiterhin tragst Du als Projekt- oder Teilprojektleiter die budgetare und inhaltliche Verantwortung fur nationale und internationale Projekte. Zudem erwartet Dich in Deinem SAP Job: * Ein innovatives und zukunftsorientiertes Arbeitsumfeld * Individuelle personliche und fachliche Weiterentwicklung * Guter Onboarding Prozess zur Integration in unser Team * Flexible Arbeitszeitgestaltung und Homeoffice * Kurze Kommunikationswege sowie ein hilfsbereites, kollegiales und dynamisches Team * Attraktive Benefits, z. B. Zeitwertkonten, vorbeugende Gesundheitsmassnahmen, Betriebliche Altersvorsorge, Jobrad, Firmenevents etc., Die ORBIS SE ist ein international tatiges Software- und Business Consulting-Unternehmen, das auf die Losungen der Marktfuhrer SAP und Microsoft fokussiert ist. Gegrundet 1986, beschaftigt die ORBIS Gruppe derzeit mehr als 950 Mitarbeiter:innen an nationalen und internationalen Standorten.

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