ICT medewerker in Amsterdam bij Olympia
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Wil jij een onmisbare schakel zijn in de digitale dienstverlening van de Gemeente Amsterdam? Ben jij een ICT'er die complexe vragen oppakt, actief meedenkt in oplossingen en collega's helpt om hun werk soepel en efficiënt te doen? Dan is dit jouw kans.
Als Allround Medewerker ICT Telefonie & Online ben jij het aanspreekpunt voor collega's in de stad wanneer ICT-vragen niet direct door de eerstelijn kunnen worden opgelost. Je werkt binnen Het Servicepunt, de centrale toegangspoort voor alle ICT-gerelateerde vragen, meldingen en aanvragen.
Je hebt een veelzijdige rol waarin je technische kennis combineert met klantgerichtheid. Van het analyseren en oplossen van storingen tot het doorzetten van specialistische vraagstukken en het verbeteren van de kennisbank: jij zorgt ervoor dat collega's snel en goed geholpen worden.
Ons motto is niet voor niets: "Wij helpen jou je werk te doen."
Requirements
- Je hebt mbo+ werk- en denkniveau.
- Je hebt ervaring in dienstverlening en affiniteit met ICT.
- Je hebt bij voorkeur minimaal 2 jaar ervaring met ICT-infrastructuren (hard- en software).
- Je hebt kennis van en ervaring met o.a. Active Directory, Office 365, Azure, Topdesk, Microsoft Teams en SharePoint.
- Je bent klantgericht, oplossingsgericht en communicatief sterk.
- Je kunt goed samenwerken, maar ook zelfstandig werken waar nodig.
Benefits & conditions
- Bruto maandsalaris tussen €3100 ,- en €3690,- (o.b.v. 36 uur, afhankelijk van ervaring).
- Parttime baan van 24 tot 32 uur per week, flexibel inzetbaar.
- Uitzendcontract van 1 jaar, met kans op verlenging.
- Direct pensioenopbouw en 8% vakantiegeld.
- Reiskostenvergoeding tot 45 km: €0,10/km (auto), €0,15 (fiets/lopen), €0,21 (OV).
- Thuiswerkvergoeding van €3,25 per dag en ruime ontwikkelmogelijkheden.
- Gezellig en ambitieus team binnen een maatschappelijke organisatie.
- Eindejaarsuitkering van 9,05%, berekend over het aantal gewerkte uren.
