Teamleiter ICT

23.01.2026 Muqsit Bebou Consultant

Verantwortung

• Fachliche und personelle Leitung des Customer-Solutions-Teams mit Fokus auf Motivation, Performance und nachhaltige Entwicklung

• Aktives Coaching und Förderung der Mitarbeitenden nach modernen Führungs- und Zusammenarbeitsmodellen

• Enge Koordination mit angrenzenden Bereichen wie Technical Leadership, Service Management und Key Account Management zur optimalen Kundenbetreuung

• Verantwortung für die strategische Weiterentwicklung des Teams sowie der kundenorientierten Service- und Supportprozesse

• Aktive Mitarbeit bei komplexen technischen Fragestellungen im Second- und Third-Level-Support

• Planung, Steuerung und Umsetzung von IT-Projekten in hybriden Umgebungen (On-Premises und Cloud)

• Verantwortung für die technische Architektur sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung kundenspezifischer Lösungen im direkten Kundenkontakt

• Sicherstellung eines strukturierten Incident- und Change-Managements inklusive laufender Optimierung der IT-Services, Flexible Arbeitszeitgestaltung Homeoffice Markt- und leistungsgerechte Löhne Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur Muqsit Bebou Consultant Schreib uns eine Nachricht - wir antworten Dir so schnell wie möglich per E-Mail. Beschreibe Dein Anliegen oder Deine Frage. Registrieren Muqsit Bebou Consultant, Analyse des Antragsverlaufs.

• Abgeschlossene Informatikausbildung oder vergleichbare Qualifikation sowie mehrjährige Erfahrung im System- oder Network-Engineering, idealerweise bei einem IT-Dienstleister
• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft-Technologien, insbesondere Azure (Infrastructure, Azure Virtual Desktop), Entra ID, Microsoft 365, Exchange Online, Intune sowie Windows Server und Active Directory
• Führungserfahrung mit interdisziplinären Teams, Coaching-Kompetenz und Praxis in agilen Arbeitsmethoden
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, starke Kommunikationsfähigkeiten sowie stilsicheres Deutsch und gute Englischkenntnisse

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