Technicien informatique H/F

• Intégrer les composants matériels d'un poste informatique
• Installer les ordinateurs de pilotage des appareils scientifique selon la demande du service et mettre à jour la documentation technique
• Remplir les fiches de qualification
• Masterisation d'un poste avec les images fournies par les équipes dédiées
• Établir des interconnexions câblées d'une plateforme scientifique
• Appliquer des protocoles de sécurité rigoureux pour prévenir les intrusions et protéger les données sensibles du laboratoire.
• Mettre en œuvre des correctifs de sécurité.
• Surveillance des outils de supervision : sauvegarde, antivirus, …
• Établir des hypothèses concernant la nature du dysfonctionnement en appliquant des méthodes de diagnostic
• En intervention à distance, exploiter un logiciel de prise en main à distance (PMAD)
• En dépannage de proximité, procéder à la résolution des incidents
• Rédiger une note de synthèse de l'intervention réalisée
• Superviser et mettre à jour de façon régulière le parc informatique de laboratoire
• Produire des rapports périodiques contenant les mesures et statistiques des incidents informatiques
• Remplacer les matériels obsolètes ou vieillissants (ordinateurs, périphériques,), ajouter des composants supplémentaires et appliquer les mises-à-jour aux systèmes d'exploitation et logiciels utilisés
• Configurer les sauvegardes périodiques des données contenues sur les postes de travail (SSR,VSR )
• Sensibiliser les utilisateurs aux bonnes pratiques en matière de sécurité informatique, (sécurisation des données, modifications des mots de passe)
• Assurer la sauvegarde régulière des données cruciales du laboratoire.
• Implémentation des workflows de données
• Participer à l'amélioration continue du système de laboratoire, remonter les pain points et les points d'amélioration possible
• Rédiger des fiches de procédure de résolution de nouveaux incidents (Knowledge base)
• Suivi du stock et enrichissement des outils d'inventaire
• Installation et paramétrage des antivirus (gestion des exclusions, non régression)

• Maitrise des systèmes exploitations Windows ( de XP à Windows 11 )
• Connaissance Linux
• Connaissance Serveur Windows
• Connaissance virtualisation (VmWare, Citrix, etc )
• Connaissance en développement (batch, PowerShell)
• Connaissance réseaux ( LAN, WAN, TCP/IP, ETHERNET, WI-FI, ROUTER, 802.1x Protocoles : DHCP, DNS, TCP/IP
• Connaissance base de données (SQL, Oracle)
• Connaissance AD, SCCM, Intune, O365
• Connaissance patch management et antivirus (McAfee, Defender), * Communiquer de manière claire et efficace avec les différents interlocuteurs (techniciens, cadres, fournisseurs etc.) pour comprendre leurs besoins informatiques. (Aptitudes orales et écrites Français,Anglais)
• Rédiger des rapports détaillés sur les problèmes résolus et les solutions mises en œuvre. Mise à jour de la base de connaissances
• Prioriser les tâches en fonction de l'urgence et de l'importance.
• Respecter les délais pour garantir la continuité des opérations du laboratoire.
• Travailler en collaboration avec d'autres services informatiques pour assurer l'intégration optimale des systèmes informatiques
• Sens du relationnel et du service
• Disponibilité
• Curieux

Nous recherchons un technicien ou une technicienne en informatique pour rejoindre notre équipe. Poste au sein d'un laboratoire, voir intervenir dans l'animalerie.