Support Engineer
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Als Support Engineer ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten. Je bent verantwoordelijk voor het registeren en oplossen van alle ICT gerelateerde meldingen. Hierbij moet je bijvoorbeeld denken aan het oplossen van storingen, controlewerkzaamheden, technische ontwerpen maken en het up-to-date houden van de documentatie. Je werkt dagelijks met programma's zoals: Cisco (IOS), Cisco-Meraki, BroadSoft, Fortinet, AWS (Amazon Web Services) en Azure. De nadruk ligt op monitoring van de klant zijn IT infrastructuur en op ondersteuning in de eerste lijn betreft onderhoud en storingen.
Requirements
Opleiding Middelbare school Talen
- Je beheerst Nederlands
Ben jij communicatief erg sterk en kan jij goed met stress omgaan, dan is dit de ideale baan voor jou! Kan jij ook nog eens goed werken met technische ontwerpen, dan zoeken wij jou! Daarnaast heb je een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
- Aantoonbaar HBO werk- en denkniveau en minimaal een MBO-4 diploma
- Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in soortgelijke functie
- Je hebt een representatieve uitstraling
- Je bent gemotiveerd, kunt zelfstandig werken en hebt oog voor detail
- Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel
- Je bent een systematische en analytische denker
- Je hebt de passie om complexe problemen te analyseren en op te lossen
- Kennis van Cisco en/of BroadSoft is een pré
- In het bezit van geldig rijbewijs B en eigen vervoer
Benefits & conditions
Salaris € 35.000 tot € 55.000
Je komt te werken binnen een gezellig bedrijf met veel mogelijkheden om door te groeien. Naast een prima salaris krijg je ook nog eens een laptop en telefoon van de zaak. Vind jij het leuk om met gezellige collega's te werken en jaarlijks leuke uitjes met hen te maken, dan ben je hier aan het goede adres!
Tussen €35.000 en €55.000 Per maand