OnSite IT Supporter/Specialist
Ammann Schweiz Ag
Langenthal, Switzerland
7 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Regular working hours Languages
English, GermanJob location
Langenthal, Switzerland
Tech stack
Microsoft Windows
Systems Engineering
Microsoft Office
Microsoft Operating Systems
Peripherals
Information Technology
Job description
- OnSite Support für Client Hardware, Peripherie und Standardapplikationen
- Fehleranalyse und Behebung von IT-Störungen vor Ort
- Unterstützung von Führungskräften und Key Usern im Tagesgeschäft
- Mitarbeit im globalen IT Workplace Team und im 1st Level Support
- Implementieren und Betreuen lokaler Applikationen
- Mithilfe bei globalen IT-Projekten (z.B. Rollouts)
- Aufnehmen von lokalen IT-Bedürfnissen
- Lokale IT Inventar Verantwortung und Verwaltung von Mobilfunkverträgen
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z.B. Informatiker Systemtechnik, ICT-Fachmann oder vergleichbares
- Berufserfahrung im Service & Support
- Fundierte Kenntnisse der Microsoft-Betriebssysteme sowie der Microsoft 365 Office Produkte
- Freude am direkten Kontakt mit Anwendern und ausgeprägte Serviceorientierung
- Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit, Empathie, interkulturelle Kompetenzen
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits & conditions
- Vielseitiges und spannendes Aufgabengebiet mit einem hohen Mass an Selbständigkeit
- Verantwortungsvolle Aufgabe
- Unterstützung in deiner fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
- Kollegiales, unterstützendes Team
- Attraktive Anstellungsbedingungen, solide Pensionskasse, mindestens 5 Wochen Ferien