OnSite IT Supporter/Specialist

Ammann Schweiz Ag
Langenthal, Switzerland
7 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
English, German

Job location

Langenthal, Switzerland

Tech stack

Microsoft Windows
Systems Engineering
Microsoft Office
Microsoft Operating Systems
Peripherals
Information Technology

Job description

  • OnSite Support für Client Hardware, Peripherie und Standardapplikationen
  • Fehleranalyse und Behebung von IT-Störungen vor Ort
  • Unterstützung von Führungskräften und Key Usern im Tagesgeschäft
  • Mitarbeit im globalen IT Workplace Team und im 1st Level Support
  • Implementieren und Betreuen lokaler Applikationen
  • Mithilfe bei globalen IT-Projekten (z.B. Rollouts)
  • Aufnehmen von lokalen IT-Bedürfnissen
  • Lokale IT Inventar Verantwortung und Verwaltung von Mobilfunkverträgen

Requirements

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z.B. Informatiker Systemtechnik, ICT-Fachmann oder vergleichbares
  • Berufserfahrung im Service & Support
  • Fundierte Kenntnisse der Microsoft-Betriebssysteme sowie der Microsoft 365 Office Produkte
  • Freude am direkten Kontakt mit Anwendern und ausgeprägte Serviceorientierung
  • Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit, Empathie, interkulturelle Kompetenzen
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits & conditions

  • Vielseitiges und spannendes Aufgabengebiet mit einem hohen Mass an Selbständigkeit
  • Verantwortungsvolle Aufgabe
  • Unterstützung in deiner fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
  • Kollegiales, unterstützendes Team
  • Attraktive Anstellungsbedingungen, solide Pensionskasse, mindestens 5 Wochen Ferien

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