Werkstudent IT-Support

Werkstudent (w/m/d) IT-Support

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• Deutschsprachiger Erstkontakt im 1st Level Support für Hard- und Softwareprobleme
• Unterstützung bei alltäglichen Supporttätigkeiten - sowohl remote als auch vor Ort
• Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software
• Eigenständige Betreuung von IT-Teilprojekten, z. B. GLPI-Ticketsystem, Onboarding
• Mitarbeit bei der Optimierung interner IT-Prozesse

• Eingeschrieben in einem Bachelor- oder Masterstudiengang im Bereich Informatik, IT-Management oder einer vergleichbaren Fachrichtung (mind. noch 1 Jahr)
• Sicherer Umfang mit Microsoft 365, insbesondere Teams, SharePoint und OneDrive
• Erste praktische Erfahrungen in der M365 Administration, bspw. Benutzerverwaltung, Intune
• Ausgeprägtes Interesse an IT-Themen und technologischen Entwicklungen
• Selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise mit Hands-on-Mentalität
• Ausgeprägte Teamfähigkeit und offen für neue Aufgaben
• Exzellente Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Ab sofort in Teilzeit (20 Std./Woche)
• Vergütung je nach persönlichen Voraussetzungen bis zu Entgeltgruppe 5 TV-L
• Betriebliche Altersvorsorge in Anlehnung an die des öffentlichen Dienstes (VBL und VBL+)
• 30 Urlaubstage (5-Tage-Woche) mit zusätzlichem Brauchtumstag sowie arbeitsfrei an Weihnachten und Silvester
• Hauptarbeitsplatz am EUREF-Campus in Düsseldorf mit der Möglichkeit zur mobilen Arbeit
• Flexible Arbeitszeiten ohne Kernarbeitszeit
• Vorteile wie Urban Sports und Corporate Benefits
• Frauen werden ausdrücklich zur Bewerbung ermutigt. In Bereichen, in denen Frauen noch unterrepräsentiert sind, werden sie bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung nach Maßgabe des Landesgleichstellungsgesetzes bevorzugt berücksichtigt, sofern keine überzeugenden Gründe für andere Bewerberinnen oder Bewerber sprechen. Wir setzen uns aktiv für Chancengleichheit und Diversität ein. Deshalb begrüßen wir Bewerbungen von Menschen jeden Hintergrunds, unabhängig von kultureller und sozialer Herkunft, Alter, Religion, Weltanschauung, Behinderung, sexueller Orientierung und geschlechtlicher Identität. Wir heißen alle Bewerberinnen und Bewerber herzlich willkommen!