Especialista de CRM Dynamics

• Gestionar y optimizar el sistema CRM Dynamics para mejorar la eficiencia operativa.
• Colaborar con los equipos de marketing y ventas para implementar estrategias basadas en datos.
• Diseñar y ejecutar campañas dentro del sistema CRM para alcanzar los objetivos comerciales.
• Analizar y generar informes sobre el rendimiento de las campañas y el uso del CRM.
• Proporcionar soporte técnico y formación a los usuarios del sistema CRM Dynamics.
• Resolver incidencias técnicas relacionadas con el funcionamiento del CRM.
• Garantizar el cumplimiento de las normativas de protección de datos en el uso del CRM.
• Identificar oportunidades de mejora y colaborar en la implementación de nuevas funcionalidades.

El/la candidato/a seleccionado deberá cumplir los siguientes requisitos:

• Formación en Informática, Ingeniería o áreas relacionadas.
• Conocimientos avanzados en Microsoft Dynamics CRM.
• Experiencia previa en la gestión de sistemas CRM en el sector de servicios financieros.
• Habilidades en análisis de datos y generación de informes.
• Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con diferentes departamentos.
• Conocimiento de normativas relacionadas con la protección de datos.
• Proactividad en la identificación e implementación de mejoras.

Oportunidades de carrera y desarrollo profesional.

Nuestro cliente es una organización de gran tamaño que opera en el sector de servicios financieros, reconocida por su compromiso con la innovación tecnológica y la implementación de soluciones avanzadas en sus procesos digitales.