Responsable informatique/Chef de projet IT multi-sites F/H

Le Responsable Informatique définit, pilote et sécurise le système d'information du Groupe.

Il garantit la continuité de service, la sécurité des environnements IT et l'adéquation des outils aux besoins opérationnels des établissements (hôtels, blanchisserie, siège).

Vos missions principales :

1. Pilotage du système d'information

• Définir et maintenir l'architecture SI du Groupe
• Garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des infrastructures
• Superviser les environnements systèmes, réseaux et sécurité
• Veiller au respect des bonnes pratiques de cybersécurité

2. Gestion de projets IT

• Piloter les projets IT multi-sites (infrastructures, outils métiers, solutions hôtelières)
• Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques
• Évaluer coûts, délais et ressources
• Piloter les prestataires et fournisseurs
• Superviser les phases de tests et de déploiement

3. Support et exploitation

• Superviser le support utilisateurs (N1 à N3)
• Intervenir sur les incidents critiques
• Accompagner les ouvertures d'hôtels

4. Gestion du parc informatique

• Superviser l'inventaire et le suivi du parc
• Définir les standards matériels et logiciels
• Piloter les déploiements et renouvellements

5. Budget et fournisseurs

• Suivre le budget IT
• Organiser les appels d'offres
• Assurer un reporting régulier à la Direction

Do you have a valid Driver's License Class B license?, Architecture SI et réseaux

Administration systèmes et sécurité

Gestion de projets IT

• Environnements Microsoft 365

C Connaissance du secteur HCR (atout)

• Permis B obligatoire
• Présence en environnement hôtelier : tenue soignée attendue lors des interventions (contact clientèle possible)

• Un environnement varié et concret : siège + hôtels + blanchisserie, avec de vraies problématiques terrain
• Une immersion dans l'univers de l'hôtellerie haut de gamme / luxe
• Une équipe IT à taille humaine
• Des sujets riches : outils hôteliers (PMS/POS/TPE), réseau/Wi-Fi, mobilité, sécurité "bon sens"
• Des déplacements raisonnables et organisés (~3 jours/mois) avec hébergement possible dans nos hôtels
• Un cadre de travail au siège idéal : bureaux de qualité et environnement confortable, CDI temps plein - Forfait