IT Application Support
Trenkwalder Personaldienste GmbH
Kirchdorf in Tirol, Austria
4 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Shift work Languages
English, German Compensation
€ 49KJob location
Remote
Kirchdorf in Tirol, Austria
Tech stack
Microsoft Office
SQL Databases
Job description
- Technische Betreuung und kompetente Unterstützung von Anwendern bei einer modernen Softwarelösung
- Analyse, Nachvollziehung und strukturierte Lösung technischer Fragestellungen
- Durchführung von Fehleranalysen sowie Dokumentation in einem Ticketsystem
- Weitergabe komplexer technischer Themen an die Entwicklungsabteilung
- Fachliche Unterstützung und Know-how-Transfer an den First-Level-Support
- Enge Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams (Entwicklung, QA, Produktmanagement, UX)
Requirements
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (HTL, FH, Universität oder vergleichbar)
- Ausgeprägtes technisches Verständnis sowie analytisches und lösungsorientiertes Denken
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englisch mindestens technisch lesesicher
- Gute Kenntnisse in SQL-Datenbanken, gängigen SQL-Tools sowie MS Office
- Strukturierte, belastbare Arbeitsweise und ausgeprägte Teamfähigkeit
- Freude an sauberer Dokumentation und am Aufbau von Wissensdatenbanken
Benefits & conditions
Ihre Benefits
- Junges, modernes Arbeitsumfeld mit wertschätzender Unternehmenskultur
- Flexible Arbeitszeiten und moderne technische Ausstattung
- Möglichkeit auf bis zu zwei Tage Homeoffice pro Woche
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Offene, transparente Kommunikationskultur mit kurzen Entscheidungswegen
- Regelmäßige Teamevents sowie zusätzliche attraktive Benefits
Unser Kunde bietet ein Jahresbruttogehalt zwischen EUR 39.200,00 - 49.000,00 (inkl. 13. und 14. Monatsgehalt) sowie die Bereitschaft zur Überzahlung, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung.