IT Application Support

Trenkwalder Personaldienste GmbH
2 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Part-time (≤ 32 hours)
Working hours
Shift work
Languages
English, German
Compensation
€ 39K

Job location

Remote

Tech stack

Microsoft Office
SQL Databases

Job description

  • Technische Betreuung und kompetente Unterstützung von Anwendern bei einer modernen Softwarelösung
  • Analyse, Nachvollziehung und strukturierte Lösung technischer Fragestellungen
  • Durchführung von Fehleranalysen sowie Dokumentation in einem Ticketsystem
  • Weitergabe komplexer technischer Themen an die Entwicklungsabteilung
  • Fachliche Unterstützung und Know-how-Transfer an den First-Level-Support
  • Enge Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams (Entwicklung, QA, Produktmanagement, UX), Nationaler Durchschnitt Sonstige/Allgemeine Stellen Durchschnitt Oberösterreich Durchschnitt

Requirements

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung (HTL, FH, Universität oder vergleichbar)
  • Ausgeprägtes technisches Verständnis sowie analytisches und lösungsorientiertes Denken
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englisch mindestens technisch lesesicher
  • Gute Kenntnisse in SQL-Datenbanken, gängigen SQL-Tools sowie MS Office
  • Strukturierte, belastbare Arbeitsweise und ausgeprägte Teamfähigkeit
  • Freude an sauberer Dokumentation und am Aufbau von Wissensdatenbanken

Wir bieten ein Monatsbruttogehalt ab 39 200 € / Jahr (38.5 Std./Woche) sowie die Bereitschaft zur Überzahlung, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung.

Benefits & conditions

  • Junges, modernes Arbeitsumfeld mit wertschätzender Unternehmenskultur
  • Flexible Arbeitszeiten und moderne technische Ausstattung
  • Möglichkeit auf bis zu zwei Tage Homeoffice pro Woche
  • Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Offene, transparente Kommunikationskultur mit kurzen Entscheidungswegen
  • Regelmäßige Teamevents sowie zusätzliche attraktive Benefits

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