E-commerce Performance Specialist

Ben jij een data-gedreven e-commerce professional die energie krijgt van optimaliseren, testen en het continu verbeteren van online prestaties? En wil je werken in een organisatie waar zorg, aandacht en deskundigheid centraal staan? Dan is dit jouw volgende stap bij Hairgivers.

Als E-commerce Performance Specialist ben jij verantwoordelijk voor het structureel verbeteren van de performance van onze webshop en online funnels. Je werkt op het snijvlak van data, conversie-optimalisatie en digital marketing en hebt directe impact op omzet, leads en klantwaarde.

Je komt terecht in een betrokken en professioneel team waarin initiatief, samenwerking en continue verbetering centraal staan.

• Analyseren en verbeteren van webshopprestaties op basis van data (traffic, conversie, funnels en klantgedrag);
• Verantwoordelijk voor het actueel houden van productinformatie en content, en voor het waarborgen van de technische kwaliteit, performance en continuïteit van de webshop;
• Signaleren van optimalisatiekansen via dashboards, heatmaps, recordings en gebruikersdata;
• Uitvoeren en coördineren van A/B-tests en CRO-verbeteringen;
• Optimaliseren van landingspagina's voor campagnes (SEA, Paid Social en e-mail);
• Verbeteren van UX, customer journey en soft conversies (zoals haartesten, quizzen, samples en downloads);
• Samenwerken met onze webshop developer en de development kalender aansturen.

Digital marketing ondersteuning

• Samenwerken met SEA- en Paid Social specialisten om campagnes beter te laten landen op de website;
• Optimaliseren van campagne funnels en conversiepaden;
• Aanleveren van CRO- en performance-inzichten ter ondersteuning van marketingcampagnes;
• Ondersteunen bij SEO-implementaties (content, techniek en structuur).

Data, analyse & rapportage

• Monitoren van KPI's zoals conversieratio's, bounce rates, funnel completion en soft conversies;
• Opstellen van heldere rapportages met concrete verbeteracties;
• Signaleren van knelpunten en kansen in de webshop en funnels;
• Meedenken over performance roadmaps en prioriteiten.

Jij bent analytisch, hands-on en krijgt energie van meten, testen en verbeteren. Je voelt je thuis in een snel veranderende e-commerce omgeving en weet data te vertalen naar concrete acties.

• Je hebt 2-4 jaar relevante werkervaring binnen e-commerce, digital marketing of CRO;
• Je hebt HBO werk- en denkniveau (opleiding in marketing, commerciële economie of digital business is een pré);
• Je hebt ervaring met Google Analytics (GA4), Google Tag Manager en dashboards (bijv. Looker Studio);
• Je begrijpt hoe SEO, SEA en paid campagnes samenwerken met conversie en UX;
• Je werkt gestructureerd, stelt prioriteiten en communiceert duidelijk met stakeholders;
• Je bent nieuwsgierig, resultaatgericht en continu op zoek naar verbetering.

Affiniteit met e-commerce, performance marketing of cosmetica/haircare is een pré.

• Een sleutelrol binnen een groeiend en ambitieus e-commerce team;
• Veel ruimte voor eigen initiatief en ontwikkeling;
• Informele werksfeer met korte lijnen en betrokken collega's;
• Werken vanuit Arnhem met flexibiliteit in thuiswerken;
• Salarisindicatie: €3.200 - €4.200 bruto per maand (o.b.v. 40 uur), afhankelijk van ervaring;
• Studiebudget van € 1.000 per jaar;
• Persoonlijke en teamgerichte bonussen;
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een solide pensioenregeling waarbij Hairgivers 75% van de pensioenpremie voor haar rekening neemt;
• Gezellige vrijdagmiddagborrels en personeelsfeesten.

Onze kernwaarden

• Deskundig - We willen het beste zijn in ons vak;
• Betrokken & behulpzaam - We luisteren en denken écht mee;
• Zorg & aandacht - Voor klanten, collega's en de samenleving;
• Betrouwbaar - We doen wat we beloven.

Enthousiast?

Zie jij jezelf werken als E-commerce Performance Specialist bij Hairgivers en wil je bijdragen aan het continu verbeteren van onze online prestaties? Dan ontvangen we graag jouw cv en motivatie.

Samen maken we impact - voor onze klanten én voor elkaar.

Soort dienstverband: Fulltime

Salaris: €3.200,00 - €4.200,00 per maand

• Bedrijfsfeesten
• Dienstreizen vergoeding
• Pensioen
• Reiskostenvergoeding
• Vrijdagmiddagborrel

Werklocatie: Fysiek

Bij Hairgivers draait alles om zorg, deskundigheid en échte aandacht. Al meer dan 14 jaar helpen wij mensen met haar- en hoofdhuidproblemen door middel van wetenschappelijk onderbouwde producten en persoonlijk advies. Met meer dan 500.000 tevreden klanten en een sterk groeiend e-commerce platform (Shopify Plus) blijven wij dagelijks werken aan verbetering, groei en impact. Wij geloven dat goed voor jezelf zorgen begint bij vertrouwen. Daarom staan we naast onze klanten, luisteren we oprecht en optimaliseren we continu hun online ervaring.