Gestionnaire informatique (h/f)

Chargé ou chargée de support et services des systèmes d'information Ouvert aux contractuels Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires (Art. L332-14 du code général de la fonction publique) Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans. Temps de travail Temps complet Descriptif de l'emploi Assure la gestion courante de l'exploitation informatique et surveille le fonctionnement des équipements informatiques dans le cadre des normes, méthode d'exploitation et de sécurité Missions / conditions d'exercice

• Gérer les incidents informatiques et téléphonie niveau 1, prise d'appels
• Aider, assister et accompagner les utilisateurs (bureautique, messagerie, ,…)
• Réaliser les opérations logistiques liées au poste de travail et à la téléphonie (installation, déménagement,…)
• Gérer le parc informatique (renouvellement, sorties de parc, entrées en stock, prêts…)
• Veille technologique, Traiter les incidents,
• Préparer et exécuter une opération d'installation de solutions informatiques,
• Identifier les causes des dysfonctionnements et pannes, et élaborer un diagnostic Aide et accompagne les utilisateurs de l'outil informatique Prépare et configure les postes de travail informatique Installe le matériel et effectue les réparations techniques Résolution des incidents remontés par la Hotline téléphonique et par emails de niveau 1 et 2 Gestion des sauvegardes Gestion du parc informatique Missions secondaires : Comptabilité (bons de commandes, factures, contrats)

Connaissances réseaux, protocoles de communication et des systèmes d'exploitation Windows.

Savoir-faire:

• Former,
• Assister,
• Communiquer,
• Rendre compte

Savoir-être :

• Autonome,
• Rigoureux,
• Polyvalent,
• Disponible,
• Discrétion.

Diplômes, permis, certificats ,… Niveau Baccalauréat Permis B

Ville dynamique et ambitieuse, Villeneuve-Saint-Georges est située dans le Val-de-Marne, à 15 minutes de la gare de Lyon en RER D. Avec plus de 35 000 habitants, Villeneuve-Saint-Georges est résolument tournée vers l'avenir. Membre de la Métropole du Grand Paris et du territoire Grand-Orly Seine Bièvre, la ville est en plein renouveau : vaste programme de restauration du centre-ville (PNRQAD) et du quartier Nord (PNRU), réfection générale des voiries et sécurisation de l'espace public, développement du tissu scolaire et de l'habitat, etc. Depuis 2020, la ville se développe à grands pas, attirant de plus en plus de partenaires économiques. Grâce à un réseau associatif et sportif très développé, elle favorise l'implication des Villeneuvois dans la vie locale. Pour accompagner ces projets, l'ensemble des agents municipaux est pleinement mobilisé afin de moderniser Villeneuve-Saint-Georges et de mettre en œuvre l'action publique locale au bénéfice de tous les habitants.