IT Support Engineer - Managed Service gesucht in Nürnberg

• Du bearbeitest Supportanfragen.
• Du erstellst und pflegst Wissensartikel und Standardarbeitsanweisungen.
• Du evaluierst und optimierst die verwendeten Werkzeuge und Prozesse.
• Du unterstützt die Monitoring Kollegen beim Optimieren und Entwickeln neuer Checks.
• Release und Deployment Management
• 24x7 Bereitschaft im Wechsel mit anderen Kollegen.

• Du verfügst über praktische Erfahrung im Betrieb von Rechenzentrums-Infrastrukturen.
• Du hast eine schnelle Auffassungsgabe und flexible aber zielorientierte und motivierte Arbeitsweise.
• Du kannst technische Sachverhalte sicher Besprechen, auch mit niederbayerisch, fränkisch und englisch sprechenden Kunden
• Herstellerspezifische Kenntnisse zu NetApp Storage, Cisco UCS\Nexus sind von Vorteil. Gute Kenntnisse zu VMware Virtualisierung setzen wir voraus.
• Aktuelle Zertifizierungen der Hersteller NetApp, Cisco oder VMware wären toll, sind aber keine Voraussetzung.

AMS ist ein von Banken unabhängiges Leasing- und Beratungsunternehmen. Wir finanzieren Investitionsgüter aller Art und entwickeln Mobilitätskonzepte – von der Gehaltsumwandlung für Dienstwagen bzw. Diensträder bis zum Car-Sharing.