TECH_TÉCNICO N2 DISPOSITIVOS SEGURIDAD PERIMETRAL

En la unidad de Device management de Telefónica Cybersecurity & Cloud Tech se ejecutan labores de explotación y mantenimiento de las tecnologías punteras del mercado en el ámbito de la seguridad. Adicionalmente el equipo se debe ir adaptando a las novedades tecnológicas y las nuevas capacidades que ofrecen, Tu misión será atender y gestionar Incidencias y peticiones de clientes con dispositivos de seguridad perimetral de diferentes fabricantes y tecnologías como pueden ser Firewalls, Balanceadores, gestores de ancho de banda… dentro de un equipo de 10 personas., * Recepción y ejecución de incidencias y/o peticiones por medio de Servicenow

• Reuniones y seguimiento con el equipo de coordinación
• Actualización de Firmware de dispositivos.
• Interlocución con Security Managers y Clientes.
• Ejecución de informes en caso de severidades.
• Atención de escalados de urgencia.

• 2 años de experiencia en Redes y seguridad con certificaciones que lo avalen
• Experiencia en tratar con clientes y áreas comercial
• Experiencia en upgrades de firmware y gestión del cambio
• Experiencia en trabajo fuera de horas, * Cliclo formativo grado Medio o Superior en telecomunicaciones, informática o similar
• Certificaciones CCSA ó PCNSA ó NSE4.

Conocimientos técnicos

• Conocimientos preferiblemente en FW Checkpoint , Palo Alto o F5..
• Experiencia en redes .
• Arquitectura de VPN
• Upgrades de Firmware.
• Conocimientos de seguridad ante vulnerabilidades.

Para desempeñar el rol, las skills que encajarían con el equipo y el proyecto serían:

• Liderazgo
• Proactivo
• Ganas de crecer
• Habilidades de comunicación
• Autónomo

IDIOMAS

• Necesario: Inglés B2
• Valorable: Otros

• Medidas de conciliación y flexibilidad horaria.
• Formación continua y certificaciones.
• Modelo híbrido de teletrabajo.
• Atractivo paquete de beneficios sociales.
• Excelente ambiente de trabajo dinámico y multidisciplinar.
• Programas de voluntariado.

Telefónica Tech es la compañía líder en trasformación digital del Grupo Telefónica. Contamos con una amplia oferta de servicios y soluciones tecnológicas integradas de Ciberseguridad, Cloud, IoT, Big Data, Inteligencia Artificial y Blockchain, con la que acompañamos a nuestros clientes en su transformación digital. Somos un grupo de más de 6200 personas valientes que trabajamos a diario desde distintos puntos del mundo para alcanzar la excelencia, a través de un liderazgo basado en la transparencia y en el espírItu de equipo. Si te identificas con nuestros pilares, ¡estamos deseando conocerte!