Tech_Ingeniero/a junior en seguridad perimetral TI

En la unidad de MSS Device Management de Telefónica Cybersecurity & Cloud Tech nos ocupamos de dar un servicio de gestión de dispositivos de seguridad perimetral, en la que se gestionan todas las peticiones e incidencias de clientes así como la monitorización de estos., Tu misión será formar parte del equipo de trabajo que gestionan dispositivos de seguridad perimetral., * Atención de Buzón de Atención a Usuarios, escrita y hablada en inglés y español.

• Primer contacto de soporte reactivo.
• Primer contacto de solicitudes de servicio.
• Horario de mañana de Lunes a Domingo con posibilidad de hacer turnos de manera puntual .
• Creación de reglas y políticas de redes y seguridad en FWs multifabricante.
• Supervisión de Alertas de Salud de los dispositivos de seguridad.
• Troubleshooting de primer nivel de dispositivos de seguridad Multifabricante (Fortinet, Palo Alot, Checkpoint, Cisco…)

• Técnico con más de 1 año de experiencia en seguridad y más de 2 en proyectos de redes y/o sistemas.
• Conocimiento en entornos de seguridad perimetral.
• Conocimientos técnicos, en seguridad de sistemas y redes, autenticación, protocolos de seguridad, criptografía y seguridad de aplicaciones.
• Conocimientos de protocolos web y de red.
• Conocimientos básicos diferentes fabricantes como Fortinet, Palo Alto, Checkpoint.
• Conocimiento montajes VPN ipsec., Se valorará el cumplimiento de alguna de las siguientes formaciones:
• Certificaciones de seguridad de tecnologías utilizadas en la Entidad Client, de primer nivel (CCSA o equivalentes)
• Certificaciones de networking (CCNA, CCNP).

Conocimientos técnicos

Se valorará positivamente experiencia en diferentes Fabricantes: Fortinet, Checkpoint, Palo Alto, Cisco…, Persona colaborativa para trabajar en un equipo grande y multicultural, con empatía con éstos y los clientes finales a los que se presta el servicio.

IDIOMAS

• Necesario: Inglés escrito y hablado, B2 o nivel equivalente.

• Medidas de conciliación y flexibilidad horaria.
• Formación continua y certificaciones.
• Modelo híbrido de teletrabajo.
• Atractivo paquete de beneficios sociales.
• Excelente ambiente de trabajo dinámico y multidisciplinar.
• Programas de voluntariado.

Telefónica Tech es la compañía líder en trasformación digital del Grupo Telefónica. Contamos con una amplia oferta de servicios y soluciones tecnológicas integradas de Ciberseguridad, Cloud, IoT, Big Data, Inteligencia Artificial y Blockchain, con la que acompañamos a nuestros clientes en su transformación digital. Somos un grupo de más de 6200 personas valientes que trabajamos a diario desde distintos puntos del mundo para alcanzar la excelencia, a través de un liderazgo basado en la transparencia y en el espírItu de equipo. Si te identificas con nuestros pilares, ¡estamos deseando conocerte!