Application Manager
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Bij Cyklop Nederland zoeken we een Application Manager die ons helpt bij het beheren en verbeteren van ons applicatielandschap. Denk aan ERP beheer, CRM software, BI software en SharePoint. Jij zorgt ervoor dat onze collega's optimaal gebruik kunnen maken van deze systemen en zo het maximale uit hun werk halen.
Je werkt binnen het centrale IT-team en bent verantwoordelijk voor het beheer en de doorontwikkeling van onze bedrijfsapplicaties. Je ondersteunt eindgebruikers, leidt key-users op, en helpt bij (internationale) projecten zoals verdere ERP uitrol. Daarbij signaleer en realiseer je procesverbeteringen, onder andere door het inzetten van Power BI.
- Operationele ondersteuning bij ERP-, CRM- en andere bedrijfsapplicaties
- Onderhouden, updaten en testen van applicaties om performance en beschikbaarheid te borgen
- Bijdragen aan (internationale) IT-projecten
- Vertalen van informatiebehoeften naar BI-rapportages
- Identificeren, verbeteren en automatiseren van bedrijfsprocessen
- Gebruikers trainen en ondersteunen (instructies, documentatie, key-user begeleiding)
Requirements
Wij zoeken een gedreven en analytische collega die bedrijfsprocessen kan vertalen naar effectieve IT-oplossingen. Je bent communicatief sterk, werkt gestructureerd en schakelt makkelijk tussen verschillende systemen en gebruikersniveaus.
- Een afgeronde hbo-opleiding in (Technische) Informatica of Computer Engineering
- 2-4 jaar werkervaring in een vergelijkbare functie
- Certificering in ASL en projectmanagement
- Ervaring met ERP- en CRM-systemen (Jeeves en Salesforce kennis is een pré)
- Kennis van SQL en bij voorkeur ook de programmeertaal Pascal
- Goede beheersing van de Engelse taal (Nederlands en Duits zijn een pré)
- Sterke analytische, probleemoplossende en communicatieve vaardigheden
Benefits & conditions
- Een fulltime functie (38-40 uur) binnen een internationale en ambitieuze organisatie
- Hybride werken is mogelijk
- Werken in een professioneel IT-team met ruimte voor eigen initiatief
- Veel aandacht voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden
- Een informele werksfeer binnen een hecht team
- De kans om actief bij te dragen aan wereldwijde digitalisering en optimalisatie van processen binnen Cyklop