Technical Advisor

• Durchführung von Inspektionen zur Identifizierung von Problemen an Uhren
• Durchführung einfacher Eingriffe wie Armbandwechsel oder Anpassungen, Prüfung der Wasserdichtigkeit und Ganggenauigkeit, Batteriewechsel und Zeiteinstellung
• Beherrschung und Nutzung der verschiedenen technischen und IT-Anwendungen im Zusammenhang mit allen After-Sales-Operationen
• Verwaltung des Bestands für Reparaturen einschließlich Beschaffung.
• Bereitstellung eines zuverlässigen, präzisen und erstklassigen Kundenservices
• Beratung der Kunden zu Produktinformationen
• Aktive Teilnahme an der Datenerfassung für das Customer Relationship Management
• Sicherstellung der Begrüßung von After-Sales-Kunden und aller damit verbundenen Aufgaben
• Teilnahme an internen und externen Veranstaltungen der Boutique möglich
• Bereitstellung technischer Expertise für das Boutique-Team und Unterstützung beim Ausbau des technischen Wissens über Uhren

• Mindestens 3 Jahren Berufserfahrung in der Uhrenbranche
• Nachweis von Fachwissen über neue Luxusuhren sowie alte Vintage-Uhren und gutes allgemeines Wissen über die Uhrenindustrie
• Sie lieben es, Beziehungen aufzubauen und sind sehr kunden- und serviceorientiert
• Sie haben Freude daran, Herausforderungen zu meistern und sind ein echter Teamplayer
• Sehr gute Kommunikationsskills
• Erfahrung im Stock Management von Vorteil
• Sie sprechen fließend Deutsch und Englisch, sind ein ausgezeichneter Kommunikator und zeichnen sich durch grosses Einfühlungsvermögen aus

• Ein professionelles, wertschätzendes Umfeld in einem international renommierten Unternehmen.
• Abwechslungsreiche Aufgaben in einem dynamischen Team.
• Entwicklungsmöglichkeiten und spannende Einblicke in die Welt hochwertiger Produkte.

Die Gegenwart und die Zukunft von Audemars Piguet sind dem Beitrag all unserer Talente zu verdanken. Inspiriert vom Reichtum unserer Vergangenheit sind wir gespannt auf das, was wir in der Zukunft schaffen werden. Gemeinsam blicken wir entschlossen in die Zukunft und streben kontinuierlich nach Spitzenleistungen in allen unseren Geschäftsbereichen.