Technicien déploiement de solutions digitales H/F

Le site de Brest accueille des activités de maintien en condition opérationnelle et de modernisation de navires de surface et de sous-marins de la Marine nationale, d'exploitation et de maintenance des infrastructures et bases navales, et de soutien logistique de systèmes complexes, ainsi que certaines activités transverses comme les systèmes d'information et les services comptables., Naval Group recrute, pour son site industriel de Brest, au sein du Service Méthodes outillées de Production de la Direction Pilotage, un technicien déploiement de solutions digitales (F/H) qui aura pour missions :

1/ de déployer les solutions digitales et d'accompagner le changement sur le terrain

-Participer aux tests des nouvelles versions des solutions digitales avec les Key Users -Assurer le déploiement des solutions digitales et l'accompagnement auprès des utilisateurs sur le terrain

• Mettre à jour les supports de formation outil, les supports de communication autour de l'outil
• Assurer des formations outils auprès des utilisateurs
• Collaborer avec les Service Informatique de Proximité (SIP) pour le déploiement et la mise en service des différents devices (Tablettes, PC, scanettes, …)

2/ d'assurer le support utilisateur

• Apporter conseil et assistance aux utilisateurs du site et à leurs représentants -Suivre la gestion des anomalies (matériel, logiciel, réseau) avec le Service Informatique de Proximité -Capitaliser les retours d'expérience obtenus auprès des utilisateurs

• Remonter les dysfonctionnements et les améliorations souhaitées aux Responsables nationaux des applications

• Identifier les incidents récurrents ou sans cause racine identifiée pour alimenter le processus Problème

• Contribuer à l'amélioration continue en participant à des réunions avec l'équipe projet et aux comités d'amélioration nationaux (demandes de service, incidents, configuration) -Rédiger des fiches Réflex, en accord avec les responsables Naval Group, si le métier en exprime le besoin

• Promouvoir les produits en participant aux événements digitaux organisés sur le site

Profil technicien BAC + 2/3 en informatique, télécommunications, SI.

Les compétences et qualités indispensables : Qualité relationnelle : capacité d'écoute, de dialogue, pédagogie Sens de l'organisation et de la communication Esprit de synthèse, autonomie, qualité rédactionnelle Appétence pour les outils informatiques et le contact terrain, Expérience en conduite du changement Connaissance des métiers de la production Gestion des priorités et adaptabilité

NOTRE PROCESSUS DE RECRUTEMENT

Après réception de votre CV, si votre profil retient notre attention, l'un de nos recruteurs vous contactera pour un entretien téléphonique. À l'issue de ce premier échange, vous pourrez être contacté·e pour passer un entretien (physique ou visioconférence) avec le manager du service concerné et/ou notre HR Business Partner.

Enfin, dès que nous aurons fait notre choix final, vous en serez informé·e dans les plus brefs délais.

Dans le cadre de ce recrutement, l'accès au site donne lieu à une enquête administrative de sécurité.

Wir sind NAVAX, eine gründergeführte und international tätige Unternehmensgruppe, die seit über 25 Jahren erfolgreich Unternehmensprozesse entwirft, optimiert und digitalisiert und suchen für die NAVAX Software GmbH , die Teil der NAVAX Unternehmensgruppe ist, eine interessante Persönlichkeit. Mit rund 310 Mitarbeiter:innen in Österreich und Deutschland sind wir an neun Standorten vertreten. Unsere flachen Hierarchien und unsere familiär-freundschaftliche Du-Kultur unterstreichen unsere dynamische, zukunftsorientierte Ausrichtung und geben neuen Mitarbeiter:innen schnell das Gefühl, ein wertvoller Teil von #TeamNAVAX zu sein.

Du passt daher am besten zu uns, wenn du ebenfalls beim Stichwort „Job“ an produktive Arbeitstage denkst, an denen die gute Stimmung mit deinen Kolleg:innen nicht zu kurz kommt und du ebenso dafür brennst, dich selbst als auch deinen Mehrwert innerhalb der Organisation mit deiner innovativen Denkweise und deinem Blick „über den Tellerrand“ voranzubringen.