IT-Support-Spezialist Windows 11 Rollout

• Aufnahme der Supportanfragen des Vor-Ort-Technikers Vor dem Rollout (Anlieferung Hardware und Peripherie)

• Während dem Rollout (Probleme bei der Umstellung)

• Nach dem Rollout (Rückführung der Systeme)

• Lösung von Standardproblemen Installation nach Projektvorgabe von Gerätetreibern

• Installation nach Projektvorgabe von Sondersoftware

• Unterstützung nach Projektvorgabe Datensicherung

Sichern Daten

• Wiederherstellen Daten

• Sonstige Lösung Standardprobleme

• Weiterleitung von anderweitigen Problemen an jeweiligen 3rd Level Support

• Führen von Auswertungen Überwachung der geplanten Umstellungen pro Tag

• Weitergabe der Inforationen an das Planungsteam / zus. Org-Abteilung bei Umstellungsabbruch

• Kurzfristplanung wg. Krankheiten mit Abstimmung Projekt und Abteilungsansprechpartner

• Support Unterstützung der Linie bei Leerlauf, Gründung1994 Betriebsgröße250 Tätigkeitsfelder und Schlagworte

• Jobvermittlung

• Arbeitnehmerüberlassung

• Zeitarbeit

• Jobs im kaufmännischen Bereich

• Sie haben idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (IT-Systemkaufmann, Informatiker, IT-Administrator (m/w/d)) oder eine vergleichbare Ausbildung
• Sie haben Berufserfahrung im telefonischen IT-Support, UHD-Support (First Level Support & Second Level Support), als IT-Projekt-Support Windows 11, IT-Servicedesk-Mitarbeiter Rollout-Projekt, Rollout-Support-Mitarbeiter, Onsite-Support-Techniker (m/w/d)
• Sie bringen sehr gute Kenntnisse in Windows 11 mit zudem haben Sie Erfahrung im Rolloutsupport
• Gute Kenntnisse in Microsoft Office (inkl. Datenbank Access)
• Sie haben eine schnelle Auffassungsgabe für komplexe Konzernstrukturen
• Sie haben eine ausgeprägte Serviceorientierung sowie Lösungs- und zielorientiertes Arbeiten ist für Sie selbstverständlich
• Sie arbeiten gerne im Team und der telefonische Kontakt zum Kunden bereitet Ihnen Freude

• Attraktive übertarifliche Bezahlung nach GVP-Tarifvertrag (3.500 € - 4.800 € brutto im Monat je nach Berufserfahrung)
• Bezuschussung zu Vermögenswirksame Leistungen
• Auszahlung der geleisteten Überstunden oder Zeitkonto
• Prämie "Mitarbeiter werben Mitarbeiter" von bis zu 300,00 €
• Einsatz bei einem renommierten Unternehmen aus der Region mit top modernen Büroräumen und einem leckeren Foodcourt bei unserem Kundenunternehmen
• Gute Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln
• Persönliche Betreuung und Beratung durch unsere Niederlassung
• Exklusive Mitarbeiterrabatte bei vielen Händlern (z.B. bei Zalando, IKEA, HelloFresh! - wechselnde Anbieter)

Sonstiges

• Beginn: 01.03.2026, Projektbefristung vorerst bis 31.08.2026
• Vollzeit, 38 Std./Woche (Montag - Freitag)
• Gleitzeit von 7:00 Uhr bis 18 Uhr
• Bei dieser Anstellung handelt es sich um eine Arbeitnehmerüberlassung

Kontaktinformationen