Technicien informatique H/F

Vous aimez résoudre des problèmes techniques et accompagner les utilisateurs au quotidien ? Vous cherchez un poste clé au cœur du système d'information d'une entreprise à taille humaine ?, En tant que Technicien Informatique, vous jouez un rôle central dans le bon fonctionnement du système d'information et dans l'accompagnement des utilisateurs au quotidien en coordination avec le RSI

Vos principales responsabilités :

• Assurer le bon fonctionnement du parc informatique (PC, serveurs, imprimantes, téléphonie, mobiles)
• Installer, configurer et maintenir le matériel et les logiciels
• Assurer le support technique de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs
• Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels
• Gérer et prioriser les demandes d'assistance
• Participer à la sécurisation du réseau et des postes de travail
• Gérer les prestataires informatiques et coordonner les interventions
• Participer aux projets IT et à l'amélioration continue des outils et process

En bref, vous garantissez la performance, la sécurité et la fiabilité de l'environnement informatique de l'entreprise., * Une PME à taille humaine où votre rôle compte vraiment

• Des équipes soudées et une ambiance conviviale
• Des missions variées et une vraie autonomie au quotidien
• Un environnement propice à l'apprentissage et à l'évolution

Formation & expérience :

• Formation Bac +2 minimum en informatique (BTS, DUT, BUT, ou équivalent)
• Une_ première expérience_ en informatique est nécessaire (stage, alternance ou premier poste)
• Appétences pour la Data, le BI et Excel (Reporting) serait un plus

Compétences techniques :

• Maîtrise de l'environnement Windows et de la suite Microsoft 365 avec un niveau Excel solide (formules, tableaux, gestion de données)
• Connaissances ou expérience en réseau
• Capacité à diagnostiquer et résoudre des incidents informatiques courants

Savoir-être :

• Dynamisme et réactivité
• Organisation et gestion des priorités
• Rigueur et sens du service
• Autonomie et curiosité
• Bon relationnel et esprit d'équipe

• Jours de RTT
• Mutuelle & prévoyance
• CSE d'entreprise
• Prime d'intéressement et de participation

Chevalier est une PME familiale de 100 collaborateurs, composée de 15 points de vente et réalisant 30 M€ de chiffre d'affaires. Spécialistes de la finition et de la décoration du bâtiment, nous accompagnons les professionnels avec des produits de qualité et un service sur-mesure. Nous distribuons des_ revêtements de sol, peintures et produits complémentaires, et éditons nos propres marques Udirev_ et_ Saint Luc._