IT Consultant I External Services Engineer

Bij AppSys ICT Group, een onafhankelijke en strategische IT-partner, zoeken we een IT Consultant die graag on-site bij klanten werkt aan technische uitdagingen en innovatieve IT-oplossingen. Wil jij direct impact maken door samen met ervaren collega's, het IT-landschap van onze klanten naar een hoger niveau te tillen? Krijg je energie van complexe IT-infrastructuren en het bedenken van efficiënte oplossingen? Dan is dit jouw kans!

️ On-site IT support verlenen aan klanten op tweede- en derdelijnsniveau. ️ Technische problemen analyseren en oplossen met betrekking tot hardware, software, netwerken en cloudoplossingen. ️ Implementeren, configureren en onderhouden van IT-infrastructuren zoals Windows Servers, Microsoft 365, en virtualisatietechnologieën (VMware, Hyper-V). ️ Beheren en optimaliseren van netwerken, firewalls en security-oplossingen voor klanten. ️ Tickets opvolgen en documenteren binnen de interne systemen. ️ Klanten adviseren en ondersteunen bij IT-vraagstukken en verbetertrajecten.

De gebruiker begeleiden bij het oplossen van problemen of van op afstand de controle nemen over het systeem

Onderdelen van informatica- of bureautica-uitrusting assembleren of integreren

De werkpost configureren aan de behoeften van de gebruiker en functietests uitvoeren

Een softwarestructuur configureren

Informatica-infrastructuur installeren

Toegangsrechten voor gebruikers beheren

De performantie van een netwerk opvolgen

Back-ups maken en terugzetten

Gebruikers ondersteunen vanop afstand

Basisonderhoud aan informaticamateriaal uitvoeren

Toestellen of systemen configureren

Informatica-infrastructuur selecteren

Vakdocumentatie bijwerken

Procedures opstellen voor het beheer van ICT-infrastructuur

Hulpsystemen voor informatica-infrastructuur beheren

Tickets beheren in een helpdesk systeem

Corrigerende maatregelen bepalen

Een netwerk analyseren

Opleiden en sensibiliseren over ICT-veiligheid

Hardware installeren

Gegevens archiveren

Een diagnose stellen van een storing

De performantie van een informatiesysteem analyseren

Een informatiesysteem verbeteren

Het veiligheidsplan voor de informatiesystemen opstellen

Technische ondersteuning verlenen

Minimaal een bachelor in IT of gelijkwaardige ervaring. 3+ jaar ervaring in IT-support, system engineering of een soortgelijke functie. Sterke kennis van:

• Microsoft Windows Server, Active Directory, Microsoft 365, Exchange
• Virtualisatie (VMware, Hyper-V) en back-up-oplossingen
• Netwerkbeheer (firewalls, VPN, VoIP, security)
• Remote Desktop Services en cloudoplossingen

Rijbewijs B - je vindt het leuk om klanten op locatie te ondersteunen. Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands (Engels en Frans zijn een pluspunt). Een proactieve mindset en passie voor IT-innovaties

️ Samenwerken in een team van experts - je werkt met ervaren collega's in een omgeving waar kennisdeling centraal staat. ️ Uitdagende projecten - krijg de kans om aan complexe IT-infrastructuren te werken en innovatieve oplossingen te implementeren. ️ Groeikansen en opleidingen - blijf jezelf ontwikkelen met certificeringen en trainingen. ️ Flexibiliteit - een afwisselende rol waarin je werkt op locatie bij klanten, met af en toe remote mogelijkheden. ️ Uitstekende arbeidsvoorwaarden, waaronder