ICT Beheerder

• Aannemen, registreren en oplossen van eerste- en tweedelijns tickets (volgens ITIL-principes)
• Uitleveren, installeren en beheren van interne hardware en software
• Beheer van werkplekken en devices (laptops, telefoons, randapparatuur)
• Beheer van Microsoft 365 omgeving en gebruikersaccounts (SharePoint, Teams en Entra)
• Ondersteunen bij migraties en uitrolprojecten i.s.m. de IT manager
• Signaleren en rapporteren van storingen intern en/of bij externe IT partners
• Documentatie van veelvoorkomende issues en oplossingen
• Periodieke controle op updates en hardware
• Assistentie bij ICT-projecten (bijv. implementatie AI, ICT-instructies nieuwe medewerkers)

Hoe nu verder? Binnen vier werkdagen laten wij je weten of je in aanmerking komt voor de positie. We plannen een kennismakingsgesprek in, digitaal of live. In dit gesprek informeren we jou zo volledig mogelijk over de vacature, het bedrijf en het vervolg van de procedure. In overleg met jou introduceren we je bij onze opdrachtgever om je vervolgens te blijven begeleiden in het sollicitatieproces. De Independent Recruiters Groep beschikt over een groot team met gespecialiseerde recruiters. Iedere recruiter heeft een zeer sterke focus op zijn eigen vakgebied. Hierdoor zijn zij de ideale sparringpartner voor zowel de kandidaat als de opdrachtgever.

• Je hebt minimaal een mbo-4 opleiding in een ICT-richting afgerond;
• Je hebt kennis van Windows 11, Microsoft 365 en Office 365;
• Je hebt affiniteit met Azure, Entra en Intune;
• Ervaring met IT-servicemanagementsystemen en ITIL werkwijze is een pré.

De aanbieding - ICT Beheerder

• Salaris op basis van jouw kennis en ervaring tussen 3.000 tot 3.500 euro bruto per maand;
• 8% vakantiegeld, uitbetaald in mei;
• 5% eindejaarsuitkering;
• Een pensioenregeling onder het BPF Schoonmaak;
• Een jaarcontract met de intentie tot een vaste aanstelling;
• Een laptop en smartphone van de zaak;
• 26 vakantiedagen (o.b.v. 38 uur);
• Een extra vakantiedag op je verjaardag.

Voor onze klant, een toonaangevende schoonmaakorganisatie in Bergschenhoek, zijn wij op zoek naar een ICT Beheerder. In deze rol ondersteun je de ICT-afdeling met dagelijkse operationele taken, bied je gebruikersondersteuning en beheer je werkplekken. Jij bent de eerste hulplijn voor collega's met vragen of problemen over hardware en software. Of het nu gaat om het efficiënt uitgeven van laptops en telefoons of het snel oplossen van problemen op de werkplek, jij weet altijd een oplossing te vinden.