IT-Technical Support Engineer - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Role details
Job location
Tech stack
Job description
- Installation und Konfiguration von Betriebssystemen (Linux, Windows Server)
- Erstellung technischer Dokumentationen und Reports in Deutsch und Englisch
- Arbeiten in einem rotierenden 24/7-Schichtsystem mit Fokus auf Work-Life-Balance
- Selbstständige Identifikation und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen
- Installation und Konfiguration von Softwarepaketen (z. B. Plesk, DirectAdmin, cPanel)
- Installation, Konfiguration und Wartung von Hardware im Datacenter-Umfeld (Switches, Firewalls, Loadbalancer, Server)
- Professionelle Kommunikation intern und extern in Deutsch und Englisch
Requirements
- Linux-Kenntnisse von Vorteil
- Umfangreiche Kenntnisse gängiger IT-Hardware (Switches, Firewalls, Loadbalancer, Server)
- Grundkenntnisse in Netzwerktechnik und Serverarchitektur
- Kenntnisse über Webserver und Datenbankserver (Apache, MariaDB) wünschenswert
- LPIC 1 Zertifizierung und ITIL-Grundkenntnisse wünschenswert
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Führerschein der Klasse B
- Sorgfältige und ergebnisorientierte Arbeitsweise, besonders bei Problemanalysen
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, gute Kommunikations- und Teamfähigkeit
Benefits & conditions
Als IT-Technical Support Engineer erwartet Sie eine spannende Herausforderung: Sie werden die zentrale Anlaufstelle für technische Anliegen sein und unseren Kunden sowie Mitarbeitern mit Rat und Tat zur Seite stehen. In einem dynamischen Team arbeiten Sie daran, IT-Systeme am Laufen zu halten und optimale Lösungen zu finden., * Dank unseres bewährten Schichtsystems kannst du deine Freizeit lange im Voraus planen
- Automatische Teilnahme am Firmen Bonus System
- Unternehmensanteile
- Kalt- und Heißgetränke, Free Lunch, Obst, Snacks
- Zuschuss zum Deutschlandticket
- Zuschuss zur Fitnessstudio Mitgliedschaft
- Flache Hierarchien, offene und direkte Kommunikation mit allen KollegInnen und Vorgesetzten
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Krankenversicherung
- Offenes, freundliches Arbeitsklima in einem hochmotivierten internationalen Team
- Individuelle Entwicklungspläne / fachbezogene Weiterbildungen
- Neben Sommer- und Weihnachtsfesten organisieren wir auch Teamevents und sind bei sportlichen Veranstaltungen aktiv
- Geschenk bei Geburtstagen, Hochzeit und Firmenjubiläen
- Gute Verkehrsanbindung zum Arbeitsplatz
- Zuschuss zum Jobrad
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik., * Festes Arbeitsverhältnis
- Marktgerechtes Monatsgehalt
- Intensive Betreuung
- Attraktive Zusatzleistungen