IT-Systemadministrator für Unified Communication / VoIP mit technischer Projektkoordination

DIS AG
Hamburg, Germany
1 month ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
German

Job location

Remote
Hamburg, Germany

Tech stack

Microsoft Windows
VoIP
Cisco Unified Communications Manager
Information Systems
Linux
Jabber
Session Initiation Protocols
Microsoft Office
Network Architecture
Requirements Management
Virtual Local Area Networks
Cisco WebEx
Cisco networks

Job description

  • Installation, Konfiguration, Wartung und Optimierung der Unified-Communication-Systemlandschaft
  • Betreuung der Cisco Unified Communications Manager (CUCM/CallManager)-Umgebung sowie angeschlossener 3rd-Party-Lösungen
  • Analyse fachlicher Anforderungen, Ableitung technischer Aufgaben und Erstellung präziser Dokumentationen
  • Planung und Umsetzung von Updates, Funktionstests und Maßnahmen zur Qualitätssicherung
  • Eigenständige Bearbeitung von 2nd- und 3rd-Level-Support-Tickets im UC-/VoIP-Bereich

Requirements

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Studium mit mehrjähriger Berufserfahrung in Unified Communication / VoIP
  • Fundierte Cisco UC-Kenntnisse (CUCM, Jabber, Webex, CUBE, Expressway, Ascom DECT) sowie VoIP-Technologien (SIP, QoS, VLANs)
  • Routine im Störungs- und Anforderungsmanagement (ITIL) sowie in Netzwerkinfrastrukturen
  • Gute Kenntnisse in Windows oder Linux Betriebssystemen
  • Analytische, lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Einsatzbereitschaft und Serviceorientierung

Benefits & conditions

  • Festes Arbeitsverhältnis
  • Marktgerechtes Monatsgehalt
  • Intensive Betreuung
  • Attraktive Zusatzleistungen

About the company

Es bedeutet, dass Sie fest bei der DIS AG angestellt sind und somit auch alle rechtlichen Ansprüche aus dem Anstellungsverhältnis haben. Das umfasst u.a. ein festes Einkommen nach Tarifvertrag, bezahlten Urlaub, Weihnachtsgeld oder Lohnfortzahlung im Krankheitsfall. Sie sind aber nicht bei der DIS AG tätig, sondern arbeiten bei unseren Kundenunternehmen. Das bedeutet, die DIS AG ist Ihr Arbeitgeber, weshalb Sie Ihren Arbeitsvertrag und Ihr Gehalt von uns erhalten. Sie sind allerdings als Arbeitskraft bei einem unserer Kunden beschäftigt.

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