Elektroniker techn. Kundenbetreuung (mit Firmenwagen)
Intilion Gmbh
Paderborn, Germany
2 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Part-time / full-time Working hours
Shift work Languages
English, GermanJob location
Paderborn, Germany
Tech stack
JIRA
Issue Tracking Systems
Zendesk
Job description
- Analysieren und Lösen komplexer technischer Störungen im 2nd-Level Support.
- Fehler an Batteriespeichersystemen remote diagnostizieren und beheben.
- Gelegentlich Vor-Ort-Einsätze zur Fehlersuche und Implementierung von Lösungen durchführen.
- Technische Ansprechpartner professionell beraten und betreuen.
- Technische Dokumentationen und Serviceberichte erstellen sowie Wissen aktiv teilen.
- Eng mit Produktmanagement und Entwicklung zur Produktverbesserung zusammenarbeiten.
Requirements
- Abgeschlossene technische Ausbildung (z.B. Elektroniker:in, Mechatroniker:in) oder Studium im Bereich Elektrotechnik/Energietechnik.
- Fundiertes technisches Verständnis, idealerweise in Leistungselektronik und Messtechnik.
- Erfahrung mit Ticketsystemen (z.B. Jira, Zendesk) und CRM-Software.
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und gute Englischkenntnisse sowie ausgeprägte Kundenorientierung.
- Hohe Problemlösungskompetenz, strukturierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit.
- Führerschein Klasse B, Reisebereitschaft für gelegentliche Außendiensteinsätze und Bereitschaft zur Rufbereitschaft.
Benefits & conditions
- Modernen Firmenwagen, den du auch privat nutzen kannst.
- Attraktive Konditionen: Erfolgsabhängiger Bonus, arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen.
- Umfassendes Gesundheitsmanagement (z.B. EGYM Wellpass, Nilo) und attraktives Bike-Leasing.
- Kontinuierliche Weiterentwicklung mit langfristigen Perspektiven für deine Karriere.
- Flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub für deine Erholung.
- Eine offene Startup-Atmosphäre mit Team-Events und kostenloser Getränkeversorgung., Wir, die INTILION AG, stehen für zukunftsfähige und nachhaltige Energiespeicher-Lösungen, die eine kontinuierliche Stromversorgung ermöglichen. Wir treiben die Energiewende mit innovativen Batteriespeicher-Systemen aktiv voran. Bei uns findest du flache Hierarchien, schnelle Entscheidungswege und viel Raum für deine Ideen als Teil unserer #INTILIONfamily mit viel Zusammenhalt und Team-Events. Wir bieten flexibles Arbeiten und mobile Arbeitsplätze für eine gute Work-Life-Balance. If you require alternative methods of application or screening, you must approach the employer directly to request this as Indeed is not responsible for the employer's application process.
