Responsable d'Équipe IT
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Gestion de la production :
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Assurer la continuité et la qualité du service en respectant les engagements commerciaux.
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Veiller à l'application stricte des normes qualité et des bonnes pratiques contractuelles.
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Suivre, analyser et exploiter les indicateurs clés de performance pour piloter efficacement l'activité.
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Participer à la conception et à la mise en place de nouvelles solutions techniques afin d'optimiser la production. Management des équipes :
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Encadrer, motiver et accompagner le développement professionnel de vos collaborateurs via des plans de formation adaptés à leurs besoins.
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Contribuer activement au recrutement et à l'intégration des nouveaux talents pour renforcer vos équipes.
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Garantir le respect des règles RH, notamment la gestion des congés, des backups, des notes de frais, des heures supplémentaires et de la saisie des temps. Coordination et pilotage :
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Assurer une communication fluide et efficace avec les autres services de support ainsi qu'avec le client.
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Participer aux comités techniques et de pilotage en apportant votre expertise et vos recommandations.
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Être force de proposition pour définir et déployer des plans d'actions visant à améliorer la qualité et la performance du service. Innovation et amélioration continue :
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Promouvoir une culture d'amélioration continue au sein des équipes et des services proposés.
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Réaliser une veille technologique constante pour anticiper les évolutions du secteur et leurs impacts sur l'environnement de production.
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Capitaliser sur les méthodes et outils existants afin d'optimiser les processus et gagner en efficacité., Processus de recrutement : Après le dépôt de votre candidature, nous vous répondons dans un délai de 3 semaines maximum. Si votre CV est retenu, voici les étapes du processus de recrutement : · Appel d'un recruteur pour valider l'adéquation poste/profil · Entretien en présentiel ou en visio avec le recruteur · Entretien de validation avec le manager Chez SPIE ICS, nous nous engageons à intégrer la compétence NR (Numérique Responsable) afin de promouvoir des pratiques durables et éthiques au sein de notre organisation. Vous rejoindrez SPIE ICS au sein d'un périmètre certifié ISO 27001, ce qui vous conférera des responsabilités en matière de sécurité
Requirements
- Leader naturel(le), capable de fédérer et d'inspirer ses équipes.
- Rigoureux(se) et orienté(e) résultats, conciliant exigence opérationnelle et esprit d'équipe.
- Expérience réussie en management d'équipes techniques.
- Bonne connaissance des environnements IT.
- Motivé(e) par les défis et engagé(e) dans la transformation digitale., D-BAC+2 ou équivalent (FR) / 4ième degré de l'enseignement secondaire (BE)
Expérience minimum 3 ans ou plus
Connaissances techniques souhaitées
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Connaissance des processus ITIL ou recueil de « best practices » équivalentes (eSCM)
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Administration systèmes et réseaux -Power BI / Maîtrise d'excel
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Animation de réunion
Langue(s) de travail
- Français (E-Bilingue ou Langue Maternelle)
- Anglais (C-Maitrise professionnelle usuelle)
Benefits & conditions
- Participation / intéressement
- Actionnariat salarié
- Nombreux engagements pour la diversité et la mixité
- Mobilité interne
- Congés exceptionnels (enfant malade, endométriose, IVS)
- Politique handicap, accord égalité professionnelle
- Congés paternité et maternité pris en charge à 100%