Medior Cloud Support Engineer

• Ondersteunen van eindgebruikers en direct passende oplossingen bieden.
• Incidenten afhandelen en alles netjes registreren in ons ticketsysteem (Fresh).
• Hardware- en softwaretoepassingen installeren en beheren op werkstations.
• Meedenken en meewerken aan andere leuke IT-projecten.

Bij SCALE IT geloven we in slimme IT-oplossingen die het leven makkelijker maken. We zijn een Managed Services bedrijf dat vooroploopt in de cloudwereld en we werken met een team van gedreven professionals die elkaar helpen groeien. We zijn trots op de service die we leveren en de band die we opbouwen met onze klanten.

Opleiding MBO, HBO Talen

• Je beheerst Nederlands

Jij bent een positief en gemotiveerd persoon die energie krijgt van het helpen van anderen. Je denkt in oplossingen, niet in problemen, en vindt het leuk om nieuwe dingen te leren. Klantgerichtheid staat bij jou hoog in het vaandel en je bent een kei in helder communiceren. Je bent een aanpakker, nauwkeurig en een echte teamspeler. Je bent gevestigd in de regio Hilversum, Amsterdam, Utrecht of Almere en hebt minimaal een HBO-diploma op zak.

• Minimaal een mbo-diploma (niveau 3 of 4)
• Minimaal 3 jaar ervaring in technische support
• Aantoonbare ervaring met Cloud producten (Microsoft 365, Azure)
• ITIL 4 Foundation, MD-100, MD-101 en AZ-900 gecertificeerd
• Vertrouwd met device-uitrol voor Windows, iOS en Android
• Kennis van registratiesystemen (Freshdesk, Topdesk, Solarwinds)
• Klantgericht en een kei in helder communiceren

• Een salaris tussen € 2500,- en € 3500,-
• 28 vakantiedagen en optie tot bijkopen
• 8,33% vakantiegeld, een heel maandsalaris
• Volop kansen om door te groeien
• Gericht opleidingstraject met 5 studiedagen
• Uitstekende pensioenregeling
• Word de held die IT-problemen oplost
• Werk met de nieuwste cloudtechnologieën

Solliciteren Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus MBO, HBO Plaats Hoofddorp Werkuren per week 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren) Salarisindicatie Tussen €2.750 en €3.500 Per maand Verantwoordelijk voor Als Medior Cloud Support Engineer ondersteun je eindgebruikers en los je IT-incidenten op. Gepubliceerd op 04-02-2026