IT-Onsite-Supporter

• Durchführung von klassischem Onsite-Support für Endanwender
• IMAC-Leistungen inklusive Auf-, Ab- und Umbau von IT-Arbeitsplätzen
• Bearbeitung von Support-Tickets für Bestands- und Neuhardware
• Technische Betreuung von Präsenz- und Remote-Veranstaltungen (z. B. Skype, Webex)
• Fehleranalyse und -behebung vor Ort sowie per Remote-Zugriff

• Eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
• Sicherer Umgang mit Ticketsystemen und strukturierter Ticketbearbeitung
• Schnelle Auffassungsgabe sowie strukturierte und belastbare Arbeitsweise
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie freundliches, gepflegtes Auftreten
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• einen Einsatz in namhaften Unternehmen in ganz Deutschland

• ein festes Monatsgehalt

• individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

• eine individuelle Mitarbeiterbetreuung durch unser HR-Team

• Sie sammeln wertvolle Berufserfahrungen in komplexen Projekt-Umgebungen

• Möglichkeiten zur Übernahme beim Kunden

• sehr gute Chancen auch für Berufseinsteiger

Die BFI Unternehmensgruppe ist ein deutschlandweit tätiger IT-Dienstleister mit Sitz in Nürnberg. Seit unserer Gründung im Jahr 1998 unterstützen wir unsere Kunden in spannenden Projekten rund um die IT und des Engineerings. Unsere Schwerpunkte liegen dabei in den Bereichen Personaldienstleistungen, Outsourcing, Managed Services und der individuellen Softwareentwicklung., * Erfolgt im Text zugunsten einer besseren Lesbarkeit keine explizite Differenzierung zwischen der weiblichen, männlichen und weiteren Formen, so sind dennoch stets alle gemeint. Wir wertschätzen und fördern die Vielfalt der Kompetenzen unserer Mitarbeitenden und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Alter, Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung sowie sexueller Orientierung und Identität. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt. Marius Müller beantwortet Ihre Frage gerne.