IT Onsite Support Techniker

• 2nd Level Support für Client-Systeme im Team am Standort Bonn
• Installation, Austausch und Inbetriebnahme von Notebooks, Desktops, Monitoren und Zubehör
• Remote- und Vor-Ort-Support für Anwender inkl. Break & Fix
• Software-Installation, Konfiguration und Troubleshooting von Standard-Applikationen
• Dokumentation der Tätigkeiten im Ticketsystem sowie Mitarbeit in Projekten

• Eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
• Praktische Erfahrung im 1st und/oder 2nd Level Client Support
• Sehr gute Kenntnisse in Windows-Clientbetriebssystemen sowie im Umgang mit Standard-Applikationen
• Erfahrung in der Installation, Konfiguration und Fehlerbehebung von Endgeräten (Notebooks, Desktops, Monitore, Peripherie)
• Sicherer Umgang mit Ticketsystemen und strukturierte Dokumentation von Supportfälle
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• einen Einsatz in namhaften Unternehmen in ganz Deutschland

• ein festes Monatsgehalt

• individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

• eine individuelle Mitarbeiterbetreuung durch unser HR-Team

• Sie sammeln wertvolle Berufserfahrungen in komplexen Projekt-Umgebungen

• Möglichkeiten zur Übernahme beim Kunden

• sehr gute Chancen auch für Berufseinsteiger

Die BFI Unternehmensgruppe ist ein deutschlandweit tätiger IT-Dienstleister mit Sitz in Nürnberg. Seit unserer Gründung im Jahr 1998 unterstützen wir unsere Kunden in spannenden Projekten rund um die IT und des Engineerings. Unsere Schwerpunkte liegen dabei in den Bereichen Personaldienstleistungen, Outsourcing, Managed Services und der individuellen Softwareentwicklung., * Erfolgt im Text zugunsten einer besseren Lesbarkeit keine explizite Differenzierung zwischen der weiblichen, männlichen und weiteren Formen, so sind dennoch stets alle gemeint. Wir wertschätzen und fördern die Vielfalt der Kompetenzen unserer Mitarbeitenden und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Alter, Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung sowie sexueller Orientierung und Identität. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt. Marius Müller beantwortet Ihre Frage gerne.