Application Support Specialist - Bonn

Aschert & Bohrmann GmbH

Bonn, Germany

20 days ago

Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Working hours

Shift work

Languages

English, German

Job location

Remote

Bonn, Germany

Tech stack

Microsoft Windows

Software Applications

Software Systems

Job description

Technischer Support und Betreuung von Softwareanwendungen für Kunden und Mitarbeitende Analyse und Behebung von Fehlern sowie Optimierung bestehender Anwendungen Dokumentation und Weiterentwicklung von Supportprozessen Zusammenarbeit mit internen Teams zur Verbesserung von Softwarelösungen Durchführung von Schulungen und Workshops für Anwender

Requirements

Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Erste Erfahrung im IT-Support oder der Anwendungsbetreuung von Vorteil Technisches Verständnis und lösungsorientiertes Denken Sicherer Umgang mit Windows-Betriebssystemen und IT-Tools Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse