Software-Support Specialist - Bonn

Aschert & Bohrmann GmbH

Bonn, Germany

14 days ago

Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Working hours

Shift work

Languages

English, German

Job location

Remote

Bonn, Germany

Tech stack

Databases

Software Systems

Information Technology

Job description

Technischer Support und Betreuung von Softwarelösungen für Kunden und Mitarbeitende Analyse und Behebung von Störungen sowie Weiterentwicklung der Anwendungen Erstellung und Pflege von Dokumentationen und Anwenderanleitungen Zusammenarbeit mit internen Teams zur Optimierung von Softwarelösungen Durchführung von Schulungen und Workshops für Anwender

Requirements

Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation Erste Erfahrungen im Software-Support von Vorteil Technisches Verständnis, Problemlösungsfähigkeit und Kundenorientierung Sicherer Umgang mit IT-Tools und Datenbanken Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse