Técnico Soporte Informático Vigo

En Avanza, empresa líder en transporte de pasajeros por carretera, precisamos incorporar un Técnico de Soporte informático para nuestra explotación de Vigo (Vitrasa), que asegure la correcta resolución de las incidencias recibidas en el servicio de asistencia técnica de los usuarios de aplicaciones y equipos informáticos del Grupo., * Solucionar de manera presencial y remota incidencias informáticas recibidas vía SAT, telefónica o email.

• Asesorar presencial y telefónicamente a los trabajadores de Mobility ADO en cuestiones IT.
• Instalar, configurar y preparar el software y el hardware para su uso por parte del personal de Mobility ADO.
• Brindar soporte diario en el uso del software y hardware a los usuarios, así como en aspectos tecnológicos para los eventos o reuniones oficiales de la Oficina.
• Llevar a cabo el soporte técnico preventivo y correctivo a la red de cableado estructurado y telefonía.
• Realizar la configuración, mantenimiento y reparación de las máquinas de ruta.
• Aplicar y hacer seguimiento del cumplimiento de las políticas de uso de los bienes y servicios informáticos de Mobility ADO.
• Instalar, configurar y actualizar el sistema de seguridad contra virus y otras amenazas informáticas.
• Detectar y eliminar los posibles virus y/o programas espías y recuperar los datos eliminados o destruidos.
• Controlar el inventario de Hardware y software.
• Colaborar en la preparación de documentación y formación a usuarios en herramientas o aplicaciones que afectan al trabajo de los mismos (red, correo, seguridad, accesos, otras aplicaciones, etc...)

Licenciatura/ Grado Informática; Formación profesional superior Informática o Telecomunicaciones Formación específica Soporte TIC Ofimática nivel alto; Sistemas Operativos, ERP 3 años de experiencia como Técnico de Soporte

Vehículo propio

Contratación Indefinida Horario de 8:00 a 14:00 y de 15:00 a 17:00. Con media hora de flexibilidad en la entrada y la salida.

Con más de 130 años de historia, nuestra compañía es uno de los principales operadores del sector de transporte de viajeros por carretera de España. A partir de 2013 Avanza inicia una nueva etapa al integrarse en el grupo multinacional mexicano Mobility ADO. Mobility ADO es una multinacional especializada en la gestión integral de la movilidad de personas. Fundada en México hace más de 80 años, actualmente es uno de los principales operadores privados de transporte de viajeros del mundo. Los servicios que presta Avanza incluyen: el transporte de pasajeros de largo recorrido, transporte de cercanías, transporte urbano (Metro, Tranvía, Autobús y Bicicleta), la gestión de terminales de autobuses y la gestión de empresas y servicios comerciales.