Gestionnaire de parc informatique IT (H/F)
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Manpower, au coeur des activités de ManpowerGroup, est l'un des leaders mondiaux du recrutement temporaire et permanent. Combinant présence internationale et expertise locale, Manpower apporte des réponses adaptées et rapides aux besoins spécifiques de chaque entreprise, en matière de travail intérimaire, de recrutement en CDI/CDD, d'évaluation et de formation. Manpower GAP recherche pour son client, un acteur du secteur de l'édition de logiciels, un gestionnaire IT / Technicien support (H/F) En poste, vous serez amené(e) à :
- Diagnostiquer les incidents via GLPI ticketing.
- Fournir un support de niveau 1 et 2.
- Gérer les demandes des collaborateurs.
- Assurer la maintenance du matériel informatique.
- Collaborer avec la direction système d'information.
- Optimiser le flux de demandes techniques.
- Enregistrer et suivre les incidents.
- Apporter une solution rapide aux problèmes. Vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience en support IT bureautique H/F, maîtrisez GLPI et le ticketing, et disposez d'excellentes compétences techniques et relationnelles. Postulez dès maintenant. Votre expertise est essentielle.
Vos avantages :
-
Mode de travail collaboratif, basé sur l'autonomie et la responsabilité
-
Opportunités de parcours professionnels adaptés à votre profil
-
Mutuelle d'entreprise et prévoyance santé
-
CET à 8 %
-
CSE, CSEC
-
FASTT (garde d'enfant, aide au logement, location de véhicule?) Si votre candidature a retenu notre attention pour ce poste, voici les étapes du processus de recrutement :
-
Un échange téléphonique préalable
-
Un entretien avec l'un de nos Agents de Talents
-
Si nécessaire, des évaluations ciblées types (technique, personnalité, ?)
-
Un entretien avec le client Nous assurons le pilotage de votre mission pour un parcours réussi : Formation, sensibilisation Sécurité, gestion administrative, ?
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Requirements
Vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience en support IT bureautique H/F, maîtrisez GLPI et le ticketing, et disposez d'excellentes compétences techniques et relationnelles. Postulez dès maintenant. Votre expertise est essentielle., Mode de travail collaboratif, basé sur l'autonomie et la responsabilité
- Opportunités de parcours professionnels adaptés à votre profil
Benefits & conditions
Mutuelle d'entreprise et prévoyance santé
- CET à 8 %
- CSE, CSEC
- FASTT (garde d'enfant, aide au logement, location de véhicule?)