Gestionnaire parc informatique H/F
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Job location
Tech stack
Job description
L'objectif ? Sécuriser, lutter contre la démarque inconnue, optimiser l'offre à l'aide de l'étude des comportements, augmenter la marge... autrement dit, pérenniser le business de nos clients.
Rattaché(e) au DAF et en collaboration avec le responsable support technique, vous assurez le support informatique et apportez votre expertise technique auprès de l'ensemble des collaborateurs.
Nous recherchons notre futur(e) Gestionnaire du parc informatique H/F.
Assurer la disponibilité & la sécurité du SI
- Etre garant de la politique de maintenance du parc IT & téléphonique
- Garantir les procédures de qualité et de sécurité des SI sous la supervision et avec l'appui de la Direction
- Gérer les accès, privilèges utilisateurs, réseaux et flotte mobile, configurer les PC
- Mettre à jour la documentation SI & cartographie outils
- Effectuer une veille technologique & réglementaire (cyber / RGPD)
Accompagner les utilisateurs & la culture digitale
- Etre le lien entre nos partenaires / fournisseurs IT & logiciels et garantir le respect des relations contractuelles
- Définir les besoins (cahier des charges), cadrer les projets et accompagner leur déploiement
- Sensibiliser à la cybersécurité & bonnes pratiques
- Assurer le support et centraliser le ticketing pour analyse
Requirements
Idéalement diplômé(e) d'un Bac+3 en informatique / systèmes d'information 5 ans d'expérience sur un poste similaire Expérience significative dans un environnement Windows, AD, Fortinet, VLAN Bonnes connaissances RGPD et en CRM La maîtrise du SI SAGE serait un plus
Qualités clés : rigueur, confidentialité, pédagogie, esprit d'équipe, sens du service, capacité à structurer
