IT - Technik
Medialine EuroTrade AG
Dortmund, Germany
10 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Shift work Languages
English, GermanJob location
Dortmund, Germany
Tech stack
JIRA
Azure
Identity and Access Management
Job description
- Umsetzung von Kundenprojekten im Bereich End User Computing
- Beratung von Endkunden im Bereich End User Computing
- Durchführung von Kundenworkshops und Präsentation des Konzepts
- Unterstützung der Account Manager im Presales
- Dokumentation von Kundeninfrastruktur und Projekten
- Ausarbeitung von Optimierungsvorschlägen für die Kundeninfrastrukturen und Konzepterstellung
- Unterstützung des Support Teams in Eskalationsfällen als Second-/Third Level
- Dokumentation der Tätigkeiten im vorhandenen Ticketsystem (Jira)
Requirements
- abgeschlossenes Studium im IT-Umfeld oder vergleichbare Ausbildung
- sehr gute Kenntnisse in den Bereichen digitaler Arbeitsplatz, Omnissa Horizon, Azure Virtual Desktop, Benutzerumgebungs- und Identitätsmanagement
- fundierte Kenntnisse von Microsoft Windows Plattformen (Server und Desktop)
- gültige Omnissa-Zertifizierungen im Bereich End User Computing (OCP-Desktop) oder gültige Azure Virtual Desktop Zertifizierung (AZ-140)
- analytisches und strukturiertes Denken sowie sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- ausgeprägte Dienstleistungs- und Beratungsorientierung
- Teamfähigkeit, Organisationstalent, Reisebereitschaft und Belastbarkeit
- hervorragendes Deutsch in Wort und Schrift sowie gute Englisch-Kenntnisse
