Technicien informatique (H/F)

savoir-faire : Connaissance des systèmes d'exploitation Windows 11, Windows Server . Connaissance des suites bureautiques Microsoft Office, Détecter et diagnostiquer les problèmes . Appréhender l'environnement professionnel des utilisateurs et identifier clairement leurs besoins Intégrer les évolutions technologiques et les outils de gestion de parc et d'assistance Travailler en équipe Suivre les procédures et appliquer la réglementation PROFIL RECHERCHE Formation De formation (Minimum BAC + 2), débutant ou première expérience professionnelle dans le domaine Aptitudes Sens du service Capacité à inscrire son activité dans un cadre procéduré Rigueur et organisation Très bon relationnel avec les utilisateurs Anglais lu

• Analyser, résoudre un problème courant ou complexeCette compétence est indispensable
• Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateurCette compétence est indispensable

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Faire preuve de réactivité

Sous l'autorité de la Direction du Service Informatique, le Technicien informatique installe et gère le parc des matériels et logiciels informatiques et en assure l'inventaire, l'évolution, la maintenance et le suivi. Il assiste les utilisateurs dans la mise en œuvre et l'exploitation de leur environnement informatique, c'est le point de contact pour résoudre leurs problèmes au quotidien. Intégré dans l'équipe Informatique, il assurera la continuité de service. Activités Quotidiennes : Gérer et maintenir le parc matériel et logiciel, optimiser son utilisation, en tenir un inventaire à jour. Suivre l'exploitation quotidienne, traiter et tracer les demandes d'intervention, et établir un diagnostic des incidents et anomalies. Déployer dans le cadre d'opérations ciblées des outils destinés à faciliter les activités quotidiennes des utilisateurs Conseiller, assister les utilisateurs pour la prise en mains de leur poste informatique Veiller au respect de la charte informatique Compétences et